Kontrolóri faktov odhalili túto falošnú spravodajskú stránku 80-krát. Stále sa zverejňuje na Facebooku.

InfoWars nie je jedinou dezinformujúcou stránkou, ktorá má stále povolené publikovať na Facebooku.

YourNewsWire je jeden z najpopulárnejších vydavateľov falošných správ na svete. Webová stránka, ktorú prevádzkujú dvaja muži v Los Angeles, pravidelne pumpuje hoaxy a konšpiračné teórie. Má povýšený konšpiračná teória Pizzagate a bola predmet lesklého profilu od The Hollywood Reporter.

A hoci bol YourNewsWire odhalený najmenej 80-krát a jeho príspevky boli overené ako nepravdivé prostredníctvom partnerstva na overovanie faktov Facebooku najmenej 45-krát, YourNewsWire stále publikuje na platforme – každý mesiac nazbiera stovky tisíc interakcií.

O tom, ako Facebook rozhoduje o tom, ktoré stránky dostanú sekeru, sa minulý týždeň diskutovalo medzi novinármi z oblasti technológií a médií. Počas udalosti na zázname pre novinárov minulú stredu reportér CNN Oliver Darcy spýtal sa jednoduchá otázka: Prečo platforma umožňuje zverejňovanie InfoWars, ak pravidelne šíri nehorázne dezinformácie?

Ako napísal Poynter minulý týždeň, my už viem čo Facebook je a čo nie je ochotný urobiť, pokiaľ ide o dezinformujúce stránky. Plní však tieto sľuby?

To je otázka, na ktorú sa Poynter rozhodol odpovedať a analyzoval dosah InfoWars a YourNewsWire v období od uvedenia produktu na kontrolu faktov, aby zistil, ako úsilie Facebooku proti dezinformáciám obmedzilo dosah každej stránky.

Zistili sme, že produkt Facebooku nebol stratou času – ale ani to nebol úplne rýchly úspech.

Počítanie debunkov

Americké organizácie na kontrolu faktov odhaľujú falošné správy na Facebooku od decembra 2016, keď technologická spoločnosť spustený pravdepodobne jeho najviditeľnejšie úsilie v boji proti dezinformáciám – program, v ktorom majú nezávislí overovatelia faktov prístup k nástroju Facebooku, ktorý im ukazuje obsah, ktorý používatelia nahlásili ako potenciálne falošný.

Potom systém použije články overovateľov faktov ako signál na zníženie dosahu odhalených správ v informačnom kanáli až o 80 percent v priemere po troch dňoch. (Zverejnenie: Byť signatárom kódexu princípov International Fact-Checking Network je nevyhnutnou podmienkou zapojenia sa do projektu.)

Kontrolóri faktov v minulosti Poynterovi povedali, že partnerstvo je užitočné pri odhaľovaní hoaxov, ktoré by inak možno nevideli, ale pochybujú o jeho schopnosti prispôsobiť sa množstvu dezinformácií, ktoré sú denne zverejňované. Výzvy na získanie ďalších údajov z Facebooku vyústili do akademického partnerstva, ktoré platforma spustila minulý týždeň – stále však nevieme, ako boli niektorí z najlepších podvodníkov ovplyvnení prácou overovateľov faktov.

Poynterova analýza sa zamerala na príbehy odhalené Snopesom, PolitiFact (vlastneným Poynterom), Factcheck.org a Associated Press Fact Check od YourNewsWire a InfoWars od spustenia partnerstva na overovanie faktov Facebooku (všetky štyri organizácie v USA sa zúčastňujú programu).

Nezahrnuli sme debunky bez konkrétnych odkazov alebo aspoň hodnotenia „zmes“ – obe sú povinné označiť príspevok na Facebooku.

Podľa našej analýzy , Snopes, PolitiFact, Factcheck.org a AP odhalili správy z YourNewsWire najmenej 80-krát za posledný rok a pol. Z nich bolo 45 označených v systéme Facebooku, ktorý používateľov upozorňuje na súvisiace overenia faktov predtým, ako zdieľajú odkaz.

(Snímka obrazovky z Facebooku)

Pre porovnanie, tí istí štyria overovatelia faktov ohodnotili príbehy z InfoWars ako nepravdivé najmenej 28-krát v rovnakom časovom období – menej ako polovicu počtu odhalení, ktoré dostal YourNewsWire. Z toho iba sedem bolo označených na Facebooku, podľa analýzy Poynter, v ktorej som sa manuálne pokúšal zdieľať každý odkaz na svojom osobnom profile.

(Snímka obrazovky z Facebooku)

V decembri Facebook zmenené počet overení faktov potrebných na označenie príspevku od dvoch do jedného. Väčšina príbehov YourNewsWire a InfoWars, ktoré neboli označené, boli zverejnené pred touto zmenou, ale asi 40 percent z nich je z po – čo znamená, že nikdy neboli odoslané do systému Facebooku a používatelia môžu tieto príbehy stále zdieľať.

Podľa projektu Facebooku , stránky sú upozornené, keď kontrolór faktov vyhodnotí ich obsah ako nepravdivý. Recidivistom sa Facebook znížila ich distribúcia a odobrala sa im schopnosť inzerovať, aj keď majú šancu získať ju späť, ak prestanú zverejňovať falošné správy.

V politikách Facebooku proti dezinformáciám nie je nič, čo by umožňovalo pozastavenie stránky na opakované zverejňovanie falošných správ – neporušuje to jeho komunitné štandardy . Spoločnosť minulý týždeň túto politiku zdvojnásobila a uviedla, že namiesto toho uprednostňuje spoliehanie sa na overovače faktov, aby znížili dezinformácie postupne.

V tomto prípade to nie je ťažké. Ale ťažšia časť je rozhodnúť sa, čo robiť so stránkou, ktorá šíri veľké i malé konšpiračné teórie. Nemyslíme si, že ich zakázanie je správna možnosť – lepšie je znížiť úroveň príspevkov hodnotených ako nepravdivé a stránok, ktoré ich šíria.

— Facebook (@facebook) 12. júla 2018

Počet nahlásených správ z YourNewsWire a InfoWars je však výrazne menší ako celkový počet odhalených faktov, ktoré publikovali overovatelia faktov v súvislosti s každou stránkou – a stále nie je jasné, do akej miery dokážu overovatelia faktov naplniť víziu Facebooku.

Kde je zapojenie

Facebook dal jasne najavo, že jeho cieľom je obmedziť dosah tak jednotlivých virálnych hoaxov, ako aj tých, ktorí ich zverejňujú. Ale podľa údajov z BuzzSumo, nástroja na analýzu sociálnych médií, dezinformujúce stránky stále dosahujú značný dosah na Facebooku, a to aj napriek tomu, že boli opakovane odhalené kontrolórmi faktov.

Zatiaľ čo jeho angažovanosť klesala a plynula, YourNewsWire nezískal taký veľký hit. V roku 2017 stránka zaznamenala iba svoje záväzky na Facebooku pokles o menej ako 2 percentá od roku 2016 — napriek tomu, že podľa BuzzSumo bolo publikovaných asi 1 600 článkov menej. Tento trend trval aj prvých sedem mesiacov roku 2018, počas ktorých YourNewsWire publikoval o takmer 1 500 článkov menej ako v rovnakom období v roku 2016, ale stratil len asi 8 percent svojich záväzkov na Facebooku. (Všetky údaje boli zozbierané medzi 12. a 20. júlom.)

Tretí najpútavejší mesiac stránky za posledné dva roky prišiel v máji, keď kontrolóri faktov označili iba tri z jej príbehov. V júli 2017 sme zaznamenali najväčšiu angažovanosť (a iba dva nahlásené príbehy), po ktorom nasledoval február – počas ktorého kontrolóri faktov označili na Facebooku iba jeden príbeh, podľa Poynterovej analýzy.

YourNewsWire's top príbeh zatiaľ v roku 2018 získal o niečo viac ako 865 000 zákaziek v čase zverejnenia. Pre porovnanie, The New York Times druhý najpútavejší príbeh z rovnakého obdobia podľa BuzzSumo získal o 7 000 zákaziek menej. Článok YourNewsWire , zverejnené v januári, cituje falošný citát od predstaviteľa Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb, ktorý tvrdí, že očkovanie proti chrípke spôsobuje prepuknutie choroby.

Snopes vyvrátil príbeh 17. januára (po tom, čo Facebook uľahčil nahlásenie príbehu), ale Poynter ho stále mohol zdieľať (a potom okamžite odstrániť) na Facebooku.

(Snímka obrazovky z Facebooku)

Keď Poynter klikol na ikonu viac informácií, test Facebooku spustený v októbri s cieľom poskytnúť ľuďom viac kontextu o vydavateľoch v ich News Feed ukázal, kde inde ľudia zdieľali a identifikovali príbeh Hlas ľudu , stránka pre holdingovú spoločnosť, ktorá sa stal pôvodným kurátorom z YourNewsWire. V čase zverejnenia mal viac ako 800 000 lajkov.

Dosah stránky je ďalej posilnený veľkými sledovanosťami pre YourNewsWire , muž, ktorý vystupuje pod menom Baxter Dmitrij (častý autor stránky) a Sean Adl-Tabatabai (spoluzakladateľ stránky). Všetky stránky a profily majú spolu takmer 1 milión sledovateľov.

(Snímka obrazovky z Facebooku)

Poynter sa spýtal Snopesa, prečo toľko jeho odhalení príbehov YourNewsWire nezodpovedá príznakom na Facebooku. Spoluzakladateľ a generálny riaditeľ David Mikkelson povedal, že je v podstate príliš veľa práce vložiť ich všetkých do systému spoločnosti.

„Stručne povedané, partnerstvo na overenie faktov s treťou stranou s Facebookom závisí od manuálneho zadávania obsahu partnerov do panela, ktorý Facebook poskytuje,“ uviedol v e-maile. 'Tento súčasný postup v spojení s našimi obmedzenými zdrojmi znamená, že nie všetky overenia faktov zverejnené Snopes.com sa nakoniec oznámia Facebooku.'

Tessa Lyons, produktová manažérka na Facebooku, ktorej boli pred zverejnením ukázané časti Poynterovej analýzy, povedala, že problém kontrolórov faktov s manuálnym zaznamenávaním každého z ich odhalení sa snáď vyrieši injekciou Označenie ClaimReview na produkt spoločnosti, ktorý oznámila minulý mesiac na Globálnom samite na kontrolu faktov v Ríme.

'Mali sme problém, pri ktorom sme videli, že overovatelia faktov odhaľujú veci na svojich webových stránkach a nezadávajú ich do nášho nástroja,' povedal Lyons Poynterovi. '(ClaimReview) nám skutočne pomôže zabezpečiť, aby sme neprišli o odhalenia, ktoré urobili naši partneri.'

Napriek tomu sa univerzálna implementácia tejto funkcie pre Facebook ukázala ako náročná.

„Jednou z výziev je, že nie všetci partneri používajú ClaimReview a nie vždy používajú ClaimReview spôsobom, ktorý je v súlade s tým, ako funguje náš produkt,“ povedal Lyons. „Napríklad môžu označiť satiru za falošnú. S naším produktom je to výzva, pretože sa nesnažíme degradovať Cibuľu alebo Babylonskú včelu.“

InfoWars zároveň zaznamenalo iný trend ako YourNewsWire.

V rokoch 2016 až 2017 stránka — ktorej stránka je overený a má viac ako 900 000 hodnotení Páči sa mi na Facebooku, ale zvyčajne dostáva oveľa menej interakcií ako YourNewsWire – videl svoje záväzky na Facebooku pokles o viac ako 40 percent pričom publikuje o 15 percent menej článkov. Zmena medzi prvými siedmimi mesiacmi roku 2016 a týmto rokom je s webom menej dramatická stratí len asi 10 percent svojich záväzkov napriek tomu, že zverejnila o viac ako 10 000 príbehov menej.

Po poklese InfoWars a stagnácii celkových záväzkov na Facebooku však nasledoval nedávny rast. Zatiaľ čo najlepší mesiac bol počas volieb v USA v novembri 2016, tesne po ňom nasledovali jún a júl 2018. Žiadny z overovateľov faktov, ktorých Poynter analyzoval, v týchto mesiacoch neodhalil príbeh InfoWars.

„Keby som bol InfoWars, poslal by som to svojim akcionárom,“ povedal David Rand, docent psychológie na Yale University, ktorý často študuje dezinformácie na Facebooku a pred zverejnením mu bola ukázaná Poynterova analýza. 'Posledných pár mesiacov to zabíjali.'

Poynter sa spýtal Snopesa a PolitiFact, čo si myslia o dosahu YourNewsWire a InfoWars, ale obaja povedali, že ich práca stojí sama za seba.

InfoWars' najpopulárnejší príspevok z posledných šiestich mesiacov bola zverejnená len pred niekoľkými týždňami a v čase zverejnenia nazbierala takmer 60 000 zákaziek (v čase zverejnenia nebola overená faktami). Medzi augustom 2016 a februárom 2017 bola stránka najpopulárnejší príspevok mal v čase zverejnenia o niečo viac ako 200 000 interakcií – a jediné príspevky, ktoré získali viac ako 100 000 interakcií na Facebooku za posledné dva roky, prišli podľa BuzzSumo do týždňa po voľbách v USA v roku 2016.

Je lákavé povedať, že nedávne zapojenie YourNewsWire dopadlo horšie ako InfoWars. V čase zverejnenia niekoľko jeho príbehov neprekročilo 100 000 zásnub. A keď sa pozrieme na medián distribúcie jeho zapojenia – a nie na súčet – vyzerá to, že stránka utrpela od roku 2016 dosť veľký zásah.

Ale v rovnakom čase, jeden príbeh zverejnené minulý týždeň malo v čase zverejnenia takmer 450 000 zákaziek. Ďalší uverejnené koncom mája zhromaždili približne rovnaké zapojenie - nie toľko ako januárový príbeh, ale stále nie je na čom sa zasmiať. Žiadni overovatelia faktov to nepokryli.

Rand povedal Poynterovi v následnom e-maile, že tieto odľahlé príspevky majú dosť veľký vplyv na to, koľko ľudí nakoniec uvidí príbehy publikované stránkami ako YourNewsWire.

'Došlo k dosť dramatickému poklesu interakcií na Facebooku s typickým príspevkom YourNewsWire (ako naznačuje pokles mesačného mediánu),' povedal. „Ale čo je kritické, toto sa nepremietlo do zmysluplného poklesu celkového množstva interakcií, ktoré YourNewsWire získal na Facebooku, pretože to nie je typický príspevok, na ktorom záleží – namiesto toho je to relatívne málo odľahlých príspevkov, ktoré sa šíria ako virálne a získavajú veľa interakcií. .“

Funguje stratégia Facebooku?

Facebook sa pripravuje na zdieľanie ďalších údajov o svojom úsilí v boji proti dezinformáciám.

Na Global Fact oznámila Tessa Lyons z Facebooku niekoľko aktualizácií iniciatívy. Napriek tomu, okrem uniknutého listu publikoval BuzzFeed News v októbri spoločnosť nezdieľala veľa o tom, ako nahlásenie príbehov ovplyvňuje ich distribúciu na Facebooku. Poynter teda staval na svojej analýze YourNewsWire, aby to zistil.

Pri porovnaní priemernej angažovanosti na Facebooku pre všetky nahlásené príspevky YourNewsWire v roku 2018 a pre 10 najpútavejších príbehov na stránke je jasné, že – keď kontrolóri faktov skutočne odošlú odhalenie v systéme platformy – príbeh falošných správ má nižší dosah. . Podľa Poynterovej analýzy majú označené príspevky asi o 76 percent nižšiu priemernú angažovanosť ako najpútavejšie príspevky YourNewsWire.

Stručne povedané: Keď funguje systém Facebooku, funguje. Ale načasovanie je všetko.

Jeden príbeh YourNewsWire odhalený tým PolitiFact 12 dní po zverejnení malo podľa BuzzSumo viac ako 200 000 zasnúbení. Tento príbeh bol v čase zverejnenia piatym najpútavejším príbehom mesiaca.

„Z nášho prieskumu vám môžem povedať, že väčšina interakcií sa uskutoční v priebehu prvých siedmich dní po zverejnení,“ povedal Eric deLima Rubb, manažér rastu a zákazníckeho úspechu v BuzzSumo, v e-maile spoločnosti Poynter.

S iba jedným označeným príspevkom v roku 2018 nemala InfoWars dostatočne veľkú vzorku, ktorú by Poynter mohol analyzovať.

Toto sú ad hoc, neúplné merania, ktoré nezohľadňujú, ako sa zmení dosah príbehu po jeho odhalení a označení na Facebooku (BuzzSumo vám neumožňuje analyzovať dosah konkrétnej adresy URL medzi dvoma dátumami) – a novinári vyhrali Neviem viac, kým akademici neukončia štúdium súbor údajov, ktorý Facebook zverejnil . Tieto príklady však spochybňujú schopnosť technologickej spoločnosti efektívne rozšíriť overovanie faktov na najväčšie hity falošných správ, a tým potrestať stránky, ktoré ich zverejňujú.

'Rozhodli sme sa ísť po príspevkoch a nie po stránkach, pretože si myslíme, že je to najlepší spôsob, ako postaviť prípady proti stránkam a zároveň zmierniť potenciál zaujatosti a koncentrovaného rizika,' povedal Lyons. „Stále hovorím: Ak ideme len po jednotlivých častiach obsahu, hráme prehrávajúcu hru šmejd. Musíme zabezpečiť, aby to náš systém riešil a bral tieto jednotlivé príbehy a používal ich na stránkach.“

'Videli sme, že zníženie úrovne stránky je jedným z našich najúčinnejších nástrojov na zníženie šírenia dezinformácií.'

V Ríme Lyons povedal, že Facebook začne podnikať ďalšie kroky proti dezinformujúcim stránkam, vrátane použitia signálov z overovacích prác na identifikáciu nových. Povedala Poynterovi, že demonetizácia a obmedzenie dosahu stránok je úspešnou súčasťou projektu, ale stále nie je jasné, do akej miery je spoločnosť schopná presadzovať tieto zásady jednotne.

Produktová manažérka Facebooku Tessa Lyons hovorí o programe overovania faktov spoločnosti na piatom výročnom samite Global Fact-Checking Summit v Ríme vo štvrtok 21. júna 2018. (Foto/Giulio Riotta)

Poynter oslovil YourNewsWire prostredníctvom e-mailu s otázkami o jeho dosahu a schopnosti inzerovať, ale odmietla to komentovať s tým, že Poynter predstavuje „hrozbu pre slobodu prejavu a demokraciu“ a že som „ozubené koliesko v stroji“. Poynter sa obrátil na InfoWars e-mailom s otázkami o jeho dosahu a schopnosti inzerovať, ale od zverejnenia nedostal odpoveď.

Facebook predtým Poynterovi v e-maile povedal, že nemôže zdieľať žiadne informácie o tom, či boli alebo neboli obmedzené reklamné schopnosti stránok ako YourNewsWire a InfoWars, s odvolaním sa na obavy o súkromie.

Zároveň niektorým dezinformujúcim stránkam s podobným rozsahom publikovania ako YourNewsWire boli odobraté reklamné možnosti – a to ovplyvňuje ich konečný výsledok.

Neslávne známemu podvodníkovi Christopherovi Blairovi bola úplne odobratá možnosť speňažiť príspevky na Facebooku odkazujúce na jeho stránky, ako je Posledná línia obrany. On predtým povedal pre The Boston Globe že mediálne účty pravidelne nadhodnocovali, koľko peňazí zarobil virálnymi príspevkami, ale úspešný príbeh mohol „stačiť na kúpu nového gauča“.

„Nemáme dosah na odkazy na žiadnu stránku, liberálnu, konzervatívnu alebo inú, čo znamená, že nemáme žiadne príjmy,“ povedal John Prager, dlhoročný Blairov spolupracovník a autor ľavicovo orientovanej stránky Addicting Info. Poynter. „Liberálne blogovanie bolo pekné a zarobili sme dobré peniaze. LLOD bola náhoda, o ktorej sme vedeli, že zomrie. To, čo teraz robíme, robíme zadarmo, pre zábavu a pretože veríme. Takto je to asi od januára.“

Blair už dlho priťahuje hnev organizácií na kontrolu faktov, ako sú Snopes a PolitiFact, a je predmetom sporov o tom, čo sa na Facebooku považuje za satiru. Teraz jeho hlavná stránka sa do značnej miery sústredil na publikovanie obrázkov a mémov.

Medzitým mali InfoWars a YourNewsWire iné šťastie. Nielenže neopustili zverejňovanie príbehov na Facebooku, ale aj naďalej sa na nich dosť vážne angažujú – napriek programu spoločnosti na overovanie faktov.

S ohľadom na to Rand povedal, že sa zdá, že Facebook by mal čoraz viac zvažovať robustnejšie spôsoby, ako ísť po dezinformujúcich zdrojoch namiesto jednotlivých príspevkov.

„Tieto pozorovania poukazujú na výzvu, ktorá je vlastná prístupom k boju proti dezinformáciám na úrovni článkov – aj keď úspešne potlačíte väčšinu článkov, v podstate to nič neznamená, pokiaľ sa nimi prekradne pomerne málo vírusových článkov,“ povedal. 'Namiesto toho si myslím, že prístupy na úrovni zdroja (napr Prieskum dôvery Facebooku ) sa mi zdajú oveľa sľubnejšie.“

Poznámka redakcie: Tento príbeh bol aktualizovaný o najnovší najpútavejší príbeh z YourNewsWire za posledný mesiac.