Ako sa kontrola faktov dostala z nuly na 84 000 sledovateľov na Instagrame za 8 mesiacov

(Snímka obrazovky z Instagramu)

Prítomnosť Teyita na Instagrame vyzerá, že Vox a The Guardian mali dieťa. To je prekrásne.

A o to ide.

„Pozreli sme sa na niektoré účty na Instagrame o novinkách a o tom, ako používajú a oslovujú svojich sledovateľov. Potom sme si prečítali nejaké štatistiky o Instagrame a o tom, ako sa ľuďom páčia typy príspevkov,“ povedal Burak Avşar, editor angažovanosti v spoločnosti Teyit, v rozhovore pre Skype. 'Kanát The Guardian, kanál Vox - osobne milujem ich obsah.'

Ale Teyit, turecká stránka na overovanie faktov s iba 11 zamestnancami, je novinkou v hre Instagram. Jej zamestnanci si účet vytvorili len pred ôsmimi mesiacmi v snahe osloviť mladšie publikum.

A doteraz to fungovalo.

Odkedy spoločnosť Teyit v októbri spustila svoju stránku na Instagrame, získala viac ako 80 000 sledovateľov. Podľa analytického dokumentu zaslaného spoločnosti Poynter je 37 % týchto sledovateľov vo veku od 18 do 24 rokov.

Pre Teyita je to prvýkrát. Väčšina trendov návštevnosti webu je staršia; iba 8 % ich čitateľov je v rovnakej demografickej skupine. Turecké mediálne zvyky však poukazujú aj na Instagram.

V prieskume v januári Teyit zistil, že takmer 68 % z 1 500 účastníkov uviedlo, že uprednostňujú dostávať svoje novinky na Instagram pred akoukoľvek inou platformou. Čísla od Statista hodnotia Turecko ako šiestu najväčšiu používateľskú základňu platformy.

Instagram znižuje dosah príspevkov odhalených overovateľmi faktov

„Zistili sme, že veľa ľudí používa Instagram na čítanie správ... je väčší ako Facebook a Twitter – to nás skutočne šokovalo,“ povedal Avşar. 'Tieto údaje ukázali, že musíme rozšíriť našu publikáciu na Instagrame.'

S ohľadom na klišé týkajúce sa zapojenia publika „stretnúť sa s čitateľmi tam, kde sú“, začal Teyit vytvárať obsah špeciálne pre rastúcu sledovanosť Instagramu. Tu je to, čo robí:

• Zverejňovanie videí s hĺbkovou analýzou dezinformácií a nepravdivých tvrdení
• Ponúka tipy na overenie faktov pre spotrebiteľov správ v informačnom kanáli, príbehoch a najdôležitejších udalostiach
• Vytváranie grafov a kariet s cenovými ponukami pre vizuálnu rozmanitosť

Tieto veci nie sú revolučné. Kontrolóri faktov už dlho používajú Instagram na zapojenie svojho publika od Maldita Bula overovania faktov cez falošné sociálne príspevky pre PolitiFact (vlastnený Poynterom), ktoré produkujú príbehy na konkrétne témy, ako je zdravotníctvo .

To, čo odlišuje Teyit od väčšiny ostatných overovateľov faktov, je rýchlosť, s akou si vybudoval svoje publikum na Instagrame. Avşar pripísal túto skutočnosť čiastočne preferenciám spotreby Turkov a čiastočne tomu, kde používatelia sociálnych médií zvyčajne vidia najviac dezinformácií.

„Po otvorení účtu na Instagrame začalo veľa ľudí prostredníctvom tejto platformy posielať podozrivé správy,“ povedal. 'Denne prijímame približne 40 podozrivých správ od sledovateľov.'

Teyit poskytuje tipy aj na rôznych iných platformách vrátane e-mailu, WhatsApp, Facebooku a Twitteru. Avşar však povedal, že aj keď jeho tím dostane tip z Instagramu, nevyhnutne to zahŕňa prepojenie na platformu.

Okrem svojej popularity v Turecku sa Instagram nepochybne stal hlavným zdrojom dezinformácií – najmä vo forme mémov alebo médií mimo kontextu. A Teyit chce investovať viac zdrojov do overovania faktov.

Dezinformácie nemusia byť zmenené, aby sa stali virálnymi

„Možno vytvoríme tím pre Instagram, ktorý bude prijímať ich upozornenia na overenie faktov,“ povedal Avşar. 'A budúci mesiac začneme ja a (jeden) ďalší kolega robiť väčšiu operáciu na Instagrame.'

Tento nový tím zameraný na Instagram prichádza spolu s prepracovaním webovej stránky spoločnosti Teyit, ktorá sa snaží stať lokalitou na overovanie faktov viac zameranou na komunitu. Avşar povedal, že to znamená zapojiť čitateľov do vývoja a výskumu nápadov na overenie faktov, podobne ako sa páčia projektom Metafakt čerpať z radu akademických odborníkov až po tvrdenia čitateľov na overenie faktov.

Ďalší vývoj zameraný na publikum, ktorý spoločnosť Teyit skúma: členský program.

'Urobili sme prieskum na Instagrame (pýtali sme sa), ak by sme vytvorili členský program, podporili by ste ho?' povedal. 'Údaje ukazujú, že viac ako 90% našich sledovateľov by sa zapojilo do tohto členského programu.'

Niektoré stránky na overovanie faktov majú podobné programy, v ktorých čitatelia platia určitú sumu peňazí za prístup k exkluzívnym výhodám. V PolitiFact môžu takzvaní členovia Truth Squad dokonca počúvať stretnutia, na ktorých redaktori rozhodujú o hodnotení faktov. Snopes v apríli oznámil, že skúma podobný členský program.

Ale takéto veci sú ešte ďalej, povedal Avşar. Momentálne sa spoločnosť Teyit zameriava na vytvorenie silnej prítomnosti na Instagrame, aby kultivovala väčšie a rozmanitejšie publikum. Pretože raz sa to môže vyplatiť.

'Nechceme len zverejňovať pravdivé veci - vyzeráš ako sudca,' povedal. „Chceme si overiť fakty s našou komunitou. Môžu posielať svoje súbory, môžu posielať dôkazy a možno môžu komunikovať s našimi redaktormi, aby vytvorili príbeh o overovaní faktov.“

'Chceme ich pustiť dovnútra, aby sa pripojili k príbehom.'