Ako Orlando Sentinel s tretinou personálu, ktorý kedysi mal, pokrýval najsmrteľnejšiu masovú streľbu v krajine

Prehľady A Úpravy

Redakcia spravodajstva Orlando Sentinel v nedeľu večer. (Foto: Kristen Hare/Poynter)

ORLANDO, Florida - Televízory pripojené k širokým stĺpom v celej redakcii vysielali tlačovú konferenciu v nedeľu tesne po 10:20.

Roger Simmons, riaditeľ digitálneho publika v Orlando Sentinel, stál s kolegami pred jedným z nich. Lisa Cianci, redaktorka miestnych správ, vstala od stola a sledovala. Christal Hayes, reportérka najnovších správ, sledovala priamy prenos z Periscope od reportéra Davida Harrisa pri svojom stole.



Ešte v to ráno predstavitelia zákona oznámili, že po streľbe v obľúbenom nočnom klube pre homosexuálov zomrelo 20 ľudí. Starosta Orlanda Buddy Dyer viedol tlačovú konferenciu a mal nahlásiť nové číslo.

'Dnes máme do činenia s niečím, čo sme si nikdy nepredstavovali a je to nepredstaviteľné,' povedal a pozrel sa na kus papiera v jednej ruke. „Od poslednej aktualizácie sme získali lepší prístup do budovy. Vyčistili sme budovu. A s veľkým zármutkom vám hovorím, že nemáme 20, ale 50 obetí.“

Redakciou prebehlo zalapanie po dychu.

'Je 50,' povedal Simmons.

Obete? spýtal sa niekto. Zahŕňa to aj zranených?

Nie, povedal, 50 mŕtvych.

Päťdesiat, pomyslel si Cianci. Päťdesiat. Päťdesiat. Bože môj. je 50.

Hayes neveriacky pozerala na svoj počítač.

Na chvíľu zostali ako obarení.

Potom sa dali do práce.

350

Po 27 rokoch v Sentineli bola najväčším strachom Lisy Cianci – po prepúšťaní a slabnúcom novinovom priemysle – spravodajstvo o najnovších správach s oveľa menším personálom ako kedysi.

Na vrchole mal Orlando Sentinel v redakcii viac ako 350 novinárov. V nedeľu, keď sa to rozbehlo, aby pokrylo najsmrteľnejšiu masovú streľbu v krajine, ich bolo asi 100. Stále je to najväčšia spravodajská organizácia v Orlande.

Sentinel nie je nový ani vo veľkých, prelomových príbehoch. Novinári sa tu venovali výbuchy raketoplánov , hurikány , Casey Anthony súd, smrť Trayvona Martina a súdny proces s Georgom Zimmermanom.

Ale tieto príbehy pokrývala oveľa väčšia redakcia.

Nedeľné správy neboli len tragédiou pre komunitu, ale aj testom pre redakciu, aby zistili, či je možné robiť dobrú žurnalistiku bez takmer takého množstva dobrých novinárov.

Roger Simmons hovorí s novinármi o 19:00. Živé vysielanie na Facebooku, keď boli zverejnené mená obetí. (Foto: Kristen Hare/Poynter)

Roger Simmons, riaditeľ digitálneho publika v Orlando Sentinel, hovorí s reportérmi počas 19:00. Živé vysielanie na Facebooku, keď boli zverejnené mená obetí. (Foto: Kristen Hare/Poynter)

'NEJAKÉ INFO NA ZDIEĽANIE?'

Christal Hayes prišla v nedeľu okolo polnoci z práce. Išla domov, obliekla si pyžamo, dala si kúsok pizze, zapla Netflix a začala pozerať „Grey’s Anatomy“.

Piatkovú noc a sobotu strávila informovaním o vražde speváka Christina Grimmie . O 3:00 dostala Hayes priamu správu na Twitteri, ktorá ju priviedla späť do práce.

„Moja žena je v byte blízko ulice od nočného klubu Pulse a hlási streľbu a činnosť polície/pohotovosti,“ napísal jej čitateľ. 'Nejaké informácie na zdieľanie?'

Hayesová, ktorá je v najnovších správach nováčikom, sa pozrela na aktívne hovory z policajného oddelenia, ale nič nevidela. Skontrolovala Twitter a videla nepotvrdené klebety o hromadnej streľbe s 20 zranenými.

Vbehla do svojej spálne, zobudila svojho priateľa, obliekla sa a zavolala svojej redaktorke Janet Reddick, ktorá tiež práve odišla z práce. Hayes sa dostala na pár blokov od nočného klubu Pulse, keď našla ulice uzavreté a strážené ozbrojenými poslancami. Ani jeden z nich nevedel, čo sa deje.

'Všetci boli vystrašení.'

Hayes prostredníctvom policajného vyslania potvrdil, že došlo k streľbe. Netušila, koľko alebo čo sa stalo. Išla po vedľajšej ceste, aby znova zavolala Reddickovi. Hayes zhasla svetlá v aute a niekoľko dôstojníkov rýchlo zastavilo s útočnými puškami.

Požiadali, aby videli jej ruky.

„Myslela som si, že to bola tá najstrašidelnejšia časť,“ povedala. 'A potom, keď som počul všetko, čo sa stalo, bolo to ešte strašidelnejšie.'

Hayes, prvý na scéne pre Sentinel, hľadal priestor pre médiá a skončil pri podávaní správ v blízkosti Orlando Regional Medical Center, neďalekej traumatologickej nemocnice. Zistila, že ľudia plačú, sanitky vchádzajú a vystupujú.

Začala si dávať dokopy, čo sa to ráno stalo.

Hayes spolupracoval s reportérkou najnovších správ Gal Tziperman Lotan, tweetoval, vysielal aktualizácie naživo a posielal správy do redakcie. Hovorila s mladým mužom, ktorý sa plazil cez krv, aby sa dostal z nočného klubu, a pomohol dostať sa von dvom ďalším ľuďom. Okolo 5:00 začuli silný výbuch a muž vzlykajúc skočil za auto. Snažila sa ho utešiť. Na chvíľu zapla Periscope, aby oznámila, čo počula a čo vedela. Ukončila livestream a zamierila k svojmu autu.

Vnútri zavolala svojmu priateľovi a rozplakala sa. Boli to ľudia v jej veku. Toto bolo jej mesto.

Po chvíli sa opäť vydala von.

PRIPRAVENÝ

Roger Simmons a Cianci sledovali nedeľu, keď sa novinári objavili v meste a v redakcii.

Každý chcel pomôcť.

Cianci sa pokúsil poslať Hayesa domov, aby sa vyspal, ale „každý tu chce byť. Každý sa chce zapojiť.'

V nedeľu Orlando Sentinel zverejnil online 30 videí a 40 príbehov o streľbe, plus osemstranovú tlačovú sekciu. Boli pripravení, povedal šéfredaktor John Cutter, pretože sa pripravili na používanie digitálnych nástrojov na sledovanie správ: Vedeli o dôležitosti prítomnosti na domovskej stránke počas najnovších správ, vedeli, ako používať Scribble Live a Facebook Live a reportéri vedeli, svoje vlastné fotografie a natáčanie vlastných videí.

Zatiaľ čo veľké príbehy, ako sú hurikány a procesy, majú tendenciu naberať sa a prebiehajú, vedia, že bez ohľadu na príbeh nesúťažia o svoje publikum len lokálne, ale aj celoštátne.

'Myslím, že sme sa veľmi dobre naučili zistiť, ako analyzovať všetky informácie, ktoré máte, do rôznych vecí, ktoré dávajú čitateľom zmysel,' povedal Cutter.

Tieto nástroje a zručnosti použili v nedeľu, vrátane okamžitého vytvorenia interaktívnej časovej osi.

'Pred tromi rokmi by sme to neurobili,' povedal Cutter. 'Nemali sme tu nikoho, kto by dokázal veľmi rýchlo vybudovať interaktívne.'

Teraz áno.

Naučili sa niekoľko lekcií o iných spôsoboch, akými by chceli byť v budúcnosti pripravení. Cutter povedal, že sú obmedzené na jeden záber z jednej kamery na Facebooku Live, aj keď majú vybavenie na to, aby ponúkali zábery z b-rollu a záberov z viacerých kamier. Nemajú softvér, aby toto zariadenie fungovalo.

'Mohli sme aktualizovať naživo viac,' povedal. 'To je ďalšia úroveň, na ktorú sa musíme dostať.'

Tiež príliš dlho čakali, kým sa dostali do helikoptéry a získali vizuály zo vzduchu, povedal.

Napriek tomu mali rýchlo pripravené príbehy, reportéri v nemocnici sledovali, či sa z klubu odvážajú telá, strážili hotel, kam mali ísť členovia rodiny, ľudí pripravených na rozhovor a pomoc s prekladom do španielčiny. Chaos korigovali denným rozpočtom v službe Dokumenty Google a identifikovali príležitosti pre príbehy, ktoré by mali veľký vplyv – vrátane tlačovej správy, že je potrebné darovať krv.

'Hlavná vec, ktorú si myslím, bola, že každý bol ochotný preradiť, keď to potrebujeme,' povedal Cianci.

JEJ PIATÝ DEŇ

V nedeľu bola Janet Brindle Reddick piatym dňom v redakcii po piatich rokoch práce mimo dennej tlače.

Chýbal bzukot.

Keď Reddickovi, redaktorke najnovších správ, zavolala Hayes ohľadom streľby, vrátila sa do práce asi do 8:00. Keď išla v nedeľu ráno spať, 20 ľudí bolo mŕtvych.

'Zobudil som sa o päť hodín neskôr a bolo tam 50 mŕtvych.'

Potom dostala varovanie o bezpečnostnej kontrole z Facebooku.

'Uvedomil som si, že toto je náš Boston,' povedal Reddick s odkazom na bombové útoky na Bostonský maratón v roku 2013. 'Nastal čas, aby sme to pre toto mesto zakryli a všetko ostatné odložili bokom.'

Keď popoludní zaparkovala na parkovisku Sentinelu, vypočula si prejav prezidenta Obamu. Sedela tam, vo svojom aute, až do konca. Potom jej trvalo ďalších 30 sekúnd, kým sa pozbierala a pozbierala svoje myšlienky.

O Sentinel tu nejde, povedal Reddick.

„Toto nie je o nás alebo o tom, ako sme unavení. Ide o to, čo to urobilo obetiam a aký dopad to bude mať na naše mesto,“ povedala. 'Toto bude navždy spojené s Orlandom a, žiaľ, tieto rodiny s tým budú musieť navždy žiť.'

SPOLOČNOSŤ

Tribune Publishing urobilo v poslednej dobe veľa noviniek v súvislosti s neustálym bojom s Gannettom a rebrandingom spoločnosti. Ale sieť novinárov, ktorá existuje okrem tejto drámy, sa v nedeľu zmobilizovala.

Los Angeles Times, podnikový bratranec Sentinelu na západnom pobreží, zdieľal kód HTML pre stránka na pamiatku obetí vznikla po streľbe zo San Bernardina. Baltimore Sun sa podelil o to, čo sa naučil od začiatku a pop-up newsletter pokryť príbeh Freddieho Graya a Sentinel začal svoju vlastnú.

Washingtonská kancelária Tribune poslala zdroje z ministerstva spravodlivosti.

South Florida Sun Sentinel poslal reportérov do strelcovho rodného mesta.

Mnoho sesterských publikácií ponúkalo personál, ktorý môže byť potrebný ako ľudia tu blízko vyhorenia.

„To je to, čo si myslím, že je na našej spoločnosti naozaj dobré,“ povedal Simmons, „a na to sa sústredíme. Necháme ľudí z korporácií, aby zistili, kto nás vlastní.'

Budú naďalej informovať o novinkách, povedal.

'Na to sme tu.'

Redaktori diskutujú v pondelok

Redaktori diskutujú o pondelkovej titulnej strane v nedeľu. Na obrázku zľava sú Avido Khahaifa, redaktor a vydavateľ, Paul Owens, redaktor názorov, Cassie Armstrong, editor fotografií a videa, a Todd Stewart, hlavný redaktor pre multimédiá a vizuály. (Foto: Kristen Hare/Poynter)

STÁLE IDE

Hayes išiel domov, osprchoval sa a spal asi hodinu.

Ale ona chcela pracovať.

'Trochu som sa vyspala, takže som v poriadku,' povedala. „Myslím si, že všetci sme takí, že nechceme ísť domov s vedomím, že sa to deje. Chceme len pomôcť.'

Redaktori im stále hovoria, že toto nie je šprint, ale maratón. Hayes však nechcel odísť. V nedeľu večer išla pokryť jednu z vigílií. Tu je niečo z toho, čo napísala .

Mnohí z tých, ktorí sa zúčastnili, vrátane Michaela Erwina (29), poznali niekoho, kto bol zastrelený alebo zomrel v Pulse.

Erwin pracoval v Universal Studios s 22-ročným Luisom S. Vielmom, ktorý bol zabitý.

„Takéto stretnutie bolo dobré pre našu komunitu. Nezáleží na tom, či si gay, hetero, čierny, biely. Všetci sme obeťami toho,“ povedal. „Kvôli tomu sa nezlomíme. Sme silní.'

Účastníci si na znak smútku obliekli biele stužky a dúhové stužky na prejav solidarity s LGBT komunitou. Mnohí sa po zapálení sviečok rozplakali a objali ostatných o podporu.

Správa na stole vyrobenom z papiera a častí sviečok čítala „Feel Ur Pulse“.

PRVÝ BEH

Tesne pred polnocou sa začalo prvé vydanie pondelkových novín. Na titulnej strane: úvodník zameraný na solidaritu v komunite. Keď sa lisy točili a chrlili vytlačený záznam toho, čo sa stalo v nedeľu v Orlande, redaktor a vydavateľ Avido Khahaifa sa pozrel dnu z okna.

'Vieš čo je smutné?' povedal Simmonsovi: 'Pamätám si čas, keď toto miesto bolo plné ľudí.'

Niekoľko redaktorov odnieslo svoje výtlačky novín späť do redakcie. Khahaifa však zostal s natiahnutými rukami, opretý o drevenú tyč pod oknom, keď pozoroval tlačenie papierov.

Povedal, že chce získať poslednú kópiu a uvidí, čo urobili.

Pred nedeľou sa Cianci obával schopnosti redakcie pokryť hlavné najnovšie správy s oveľa menším personálom, než bol kedysi.

'Dnes mi práve ukázal, že na tom nezáleží,' povedal Cianci. 'Dokážeme to.'

Redakcia je redakcia je redakcia, povedala. Keď bol čas, každý skočil do toho, čo potreboval. Novinári išli na miesto bez opýtania. Cianci dokonca dostali e-mail od redaktora, ktorý to zobral výkup v decembri zistiť, či by mohol pomôcť.

Zahŕňali jednu z najväčších noviniek, ktoré prišli do Orlanda v jeden deň. A držali to spolu.

'O týždeň,' povedala kolísavým hlasom, 'neviem.'

O polnoci ešte veľa ľudí sedelo za stolmi v redakcii.

Redaktor a vydavateľ Orlando Sentinel Avido Khahaifa sledoval prvé vydanie novín tesne pred polnocou. V tlačovej miestnosti, ako povedal, bývalo oveľa viac ľudí. (Foto: Kristen Hare/Poynter)

Redaktor a vydavateľ Orlando Sentinel Avido Khahaifa sledoval prvé vydanie novín tesne pred polnocou. V tlačovej miestnosti, ako povedal, bývalo oveľa viac ľudí. (Foto: Kristen Hare/Poynter)