Živé spravodajstvo o situácii s rukojemníkmi na Filipínach vyvoláva kritiku, diskusia

Keď to počuli novinári na Filipínach muž v pondelok držal turistov v autobuse ako rukojemníkov , boli postavení pred ťažkú ​​otázku: Majú vysielať o situácii priamy prenos?

Mnohé spravodajské stanice sa rozhodli spustiť naživo, čím umožnili divákom v prvom rade prístup ku kríze, ktorá viedla k smrti ôsmich turistov a rukojemníka Rolanda Mendozu, bývalého policajta, ktorý bol minulý rok prepustený po obvinení z vydierania a lúpeže.

Živé spravodajstvo a zapojenie novinárov do krízy vyvolalo diskusiu o troch kľúčových problémoch, o ktorých Filipínci naďalej diskutujú:

• Nezhoda medzi novinármi a verejnosťou o tom, ako mala byť situácia pokrytá
• Potreba väčšej komunikácie medzi novinármi a políciou počas rukojemníckych situácií
• Rozdiely medzi tým, ako Filipíny a USA aplikovali etické usmernenia na krízové ​​situácie

Prečo medializácia vyvolala kritiku

Spotrebitelia správ používali Twitter verejne obviňovať médiá za to, že riskoval životy turistov a umožnil Mendozovi, ktorý mal v autobuse prístup k televízoru, sledovať, ako policajný útočný tím reagoval. Diváci boli obzvlášť znepokojení tým, že živé zábery zatknutia Mendozovho brata spôsobili, že rukojemník sa stal násilnejším. Krátko po zatknutí sa zvnútra autobusu ozvali výstrely.

Mnohí tweetovali a zverejnili na Facebooku odkaz na 11-ročný Poynterov príbeh, v ktorom etický guru Bob Steele písal o tom, prečo by novinári nemali poskytovať živé spravodajstvo zo situácií rukojemníkov. Vyčítali médiám, že nedodržiavali pokyny a robili rozhovory s Mendozom počas patovej situácie.

Jedna miestna rozhlasová stanica urobila živý rozhovor s ním. ABS-CBN , jedna z hlavných filipínskych vysielacích sietí, s ním tiež urobila rozhovor, ale odvysielala ho neskôr. A na Mendozovu žiadosť sa objavil jeden novinár pomôcť pri rokovaniach .

Tony Velasquez, hlavný spravodajca pre ABS-CBN a moderátor pre ANC, jej spravodajský kanál v anglickom jazyku, uviedol, že stanica zvážila dôsledky svojho rozhodnutia vysielať situáciu s rukojemníkmi naživo. Poukázal na to, že rozhodovanie by bolo jednoduchšie, keby bola lepšia komunikácia medzi políciou a novinármi.

„Väčšina našich kolegov súhlasí s tým, že náš prvoradý cieľ, ktorým je poskytovanie informácií, je oprávnený udržiavať živé vysielanie vo vysielaní,“ uviedol Velasquez prostredníctvom e-mailu. 'Ale pri spätnom pohľade niektorí tiež uznali, že úrady mohli a mali poľaviť, keď sa situácia stávala kritickou, a nariadili, aby sa živé vysielanie prerušilo predtým, ako sa podnikne akékoľvek provokatívne opatrenie proti rukojemníkovi.'

Maria Ressa, šéfka ABS-CBN News & Current Affairs a výkonná riaditeľka ANC, hovorila v e-mailovom rozhovore o neistote a chaose okolo situácie rukojemníkov. Polícia podľa nej poskytla len málo usmernení a na miesto priviedla rodinných príslušníkov a umožnila im voľne hovoriť s médiami.

'Podľa môjho názoru je spravodajstvo o týchto situáciách vždy bojom medzi novinármi, ktorých cieľom je vyrozprávať príbeh, a úradmi, ktoré musia situáciu vyriešiť,' povedala Ressa. „Kontrola informácií je súčasťou riešenia. Ak majú úrady kontrolu, stanovia základné pravidlá. Uľahčuje to prácu novinárom.'

Polícia, ktorá bola široko kritizovaná za zmarenie pokusu o záchranu, to odvtedy priznala útočný tím, ktorý sa pokúsil zachrániť rukojemníkov, bol nedostatočne vycvičený .

V snahe pomôcť polícii aj médiám prezident Benigno Aquino III poverila vládnych predstaviteľov, aby sa stretávali s rôznymi mediálnymi skupinami nastaviť parametre na pokrytie budúcich situácií rukojemníkov.

Riešenie kultúrnych rozdielov v pokrytí

Ressa a ďalší z ABS-CBN uviedli, že v USA sú široko akceptované novinárske praktiky nie je tak relevantné v polovici sveta .

„Každá krajina má svoju vlastnú tradíciu žurnalistiky a kultúry, čo môže zmeniť spôsob, akým novinári fungujú,“ povedal Ressa.

Bola jednou z prvých ľudí, ktorí v pondelok tweetovali odkaz na Steeleove usmernenia, ale v utorok už obhajovala, prečo novinári konali inak. V reakcii na kritiku médií, Ressa tweetovala : „Vo phile, kde sa niektorí úradníci dokonca obracajú na novinárov, aby rokovali, sú pravidlá veľmi odlišné. Sedenia rukojemníkov sa líšia v závislosti od kultúry a kontextu.“

Nie je to prvýkrát, čo médiá na Filipínach poskytli živé spravodajstvo o situácii rukojemníkov alebo sa pokúsili urobiť rozhovor s rukojemníkom. Počas podobného incidentu s únosom autobusu na Filipínach pred tromi rokmi väčšina miestnych rozhlasových staníc vypočúvala rukojemníka naživo z miesta činu, povedala Ressa.

Program káblovej televízie ANC „Media in Focus“. riešil rozdiely v tom, ako americké a filipínske médiá pokrývajú situácie rukojemníkov. To najlepšie z programu tweetoval z rozhovoru „Media in Focus“ medzi Ressa a Vergel Santos z The Filipínske centrum pre slobodu a zodpovednosť médií . Jeden tweet čítať : „Ressa: V tejto krajine už novinári nerobili rozhovor s rukojemníkom? Vergel Santos: To je to najmenej, čo môžeš urobiť.'

Jožo Maligová , redaktor a autor kópií pre ABS-CBN, so mnou e-mailom hovoril o rozdieloch v pokrytí.

'Živé spravodajstvo z rukojemníkov je vo filipínskych médiách štandardom,' povedal Malig. „Diváci/poslucháči/čitatelia očakávajú mediálne rozhovory s rukojemníkmi, únoscami a teroristickými skupinami. Nemôžete povedať, že spôsob spracovania pokrytia bol nesprávny, pretože sa to tak očakávalo.“

Ale bolo to tak?

Mnohí na Filipínach, vysvetlil Ressa, majú očakávania od médií, ktoré sa môžu líšiť od tých v iných krajinách. A inak sa spoliehajú na médiá.

'Ľudia očakávajú živé vysielanie a sme kritizovaní, ak to neposkytneme,' povedala Ressa. „Máme slabé inštitúcie a endemickú korupciu a diskusné skupiny ukazujú, že médiá sú jednou z mála inštitúcií, ktorým Filipínci dôverujú. Keď majú problémy, utekajú k nám. Čiastočným dôvodom je to, že keď nasadíme spravodajské tímy do oblastí postihnutých katastrofou, automaticky nasadíme aj tím verejnej služby.“

Prehodnocovanie rozhodnutia vysielať naživo

Hoci sa rukojemnícka kríza skončila, konverzácia o tom, ako bola pokrytá, sa v mnohých ohľadoch práve začala. Novinári a spotrebitelia správ teraz hodnotia pokrytie médií a ako by sa to dalo riešiť inak.

Pavol Pajo , lektor pre aplikovanú matematiku na De La Salle — College of Saint Benilde , vytvorený prieskum pre každého, kto má záujem o medializáciu. Pajo v e-mailovom rozhovore povedal, že dúfa, že výsledky prieskumu (ktoré stále zhromažďuje) použije na posúdenie toho, ako je mediálne pokrytie v súlade so Steelovými usmerneniami.

V ABS-CBN Ressa stále vedie rozhovory so svojimi kolegami o iných spôsoboch, akými by stanica – a médiá vo všeobecnosti – mohla k príbehu pristupovať.

Existujú alternatívy k živému vysielaniu, povedal mi Poynter's Steele v telefonickom rozhovore. Steele zopakoval veľa z rád, ktoré ponúkol pred viac ako desiatimi rokmi, a poukázal na to, že novinári mohli hlásiť z miesta činu, ale nezverejnili. Tým, že nebudú vysielať živé zábery z krízových situácií, môžu podľa neho novinári vynechať detaily, ktoré by mohli dotknutým jednotlivcom potenciálne ublížiť.

Navrhol, aby sa novinári zaoberajúci sa situáciami rukojemníkov sami seba pýtali: Čo potrebujú diváci vedieť a kedy to potrebujú vedieť?

'Je zrejmé, že ľudia potrebovali vedieť veľa o tejto veľmi nestabilnej situácii v uliciach Manily a potrebovali to vedieť rýchlo,' povedal Steele. „Ale potrebovali to vedieť okamžite? To by sa ťažko ospravedlnilo.'