Zoznámte sa s Tortoise, britským digitálnym startupom, ktorý dúfa, že bude priekopníkom „pomalých správ“

2-ročná stránka má za cieľ preseknúť sa cez bombardovanie správ a namiesto toho ponúka inteligentné zhrnutie v niekoľkých príbehoch.

Korytnačka na Galapágoch. (Shutterstock)

A teraz niečo úplne iné... Navrhujem, aby ste si našli minútku alebo dve z preplneného dňa, na ktorý sa môžete pozrieť Tortoise Media , 2-ročná spravodajská stránka a obchod s podujatiami, v USA zatiaľ prakticky neznámy.

prečo? Korytnačka už zaregistrovala 85 000 členov pri základnej sadzbe 80 britských libier ročne (hoci niektoré predplatné sú zľavnené). Korytnačka na poliach má 50 zamestnancov, čo je rýchly vzostup od začiatku.

Rovnako pôsobivá pre moje oko, ponuka je skutočne inovatívna s funkciami, ktoré by sa oplatilo požičať si v štáte.

Slogan korytnačky, jej jedinečný predajný návrh, ak chcete, je jednoduchý: „Spomaliť – múdro.“ Ide o to, aby sme preťali nadbytok správ, ktoré mnohým z nás pripadali ako bombardovanie. Namiesto toho Korytnačka ponúka inteligentné zhrnutie v niekoľkých príbehoch, ktoré sú k dispozícii zadarmo vo formáte bulletinu na obed v Spojenom kráľovstve a skoro ráno tu.

Bezplatný newsletter potom otvára dvere k platenému portfóliu so známymi aj nezvyčajnými:

Korytnačka má za cieľ byť „na prvom mieste zvuk“. Spravodajská správa je k dispozícii vo formáte, ktorý si môžete kedykoľvek vypočuť. Dlhšie kusy zvyčajne začínajú 30- až 40-minútovým podcastom v pondelok. Zainteresovaní používatelia potom môžu počas týždňa sledovať nasledujúce kapitoly, a to buď s viacerými hlasovými prezentáciami, alebo ako alternatívu textovej verzie.

Interaktívne podujatia, ktoré sa ponúkajú takmer denne, sú kľúčovou výhodou členstva. Korytnačka nazýva tieto Think-In. Najprv sa konali fyzicky v londýnskych kanceláriách startupu, povedala mi vydavateľka Katie Vanneck-Smith. Prechod na formát Zoom za posledný rok sa ukázal byť požehnaním pre model udalostí Tortoise. Účastníci môžu teraz pochádzať z ktoréhokoľvek iného miesta v Anglicku alebo kdekoľvek na svete. Rozhovor s bývalým premiérom Tonym Blairom vytiahol 2000.

Otázky a odpovede nefigurujú v stretnutiach, povedal Vanneck-Smith na základe teórie, že väčšina otázok sa ukáže ako skryté vyhlásenia. Funkcie „chat“ a „zdvihnúť ruku“ na Zoom umožňujú stály prúd komentárov a interakcie. Ďalšou možnosťou sú vedľajšie konverzácie v reálnom čase s priateľmi alebo spolupracovníkmi, ktorí si tiež naladili daný Think-In.

Ako minca ríše sa namiesto predplatného vybrali „členstvá“. , povedal Vanneck-Smith. 'Predplatné je také transakčné a také staré - chceli sme sa tomu vyhnúť.' Na stránke absentuje clickbait, ktorý ako svoju hodnotu stojí na serióznom obsahu, hovorovo prezentovanom. Pôsobivých 55 % jej členov má menej ako 45 rokov.

Poplatok 80 libier, približne toľko, koľko by ste zaplatili za digitálne predplatné The New Yorker, nie je neúmerne drahý. Aj tak by sa Korytnačka ľahko mohla nakloniť k elitnému publiku. Aby sa zabránilo tejto možnosti, Vanneck-Smith povedal, že korytnačka nasleduje to, čo nazvala modelom Toms Shoes (v ktorom Toms rozdáva pár topánok niekomu, kto to potrebuje za každú kúpenú). Platené členstvo v Korytnačke spúšťa druhé darované niekomu, kto by si to inak nemohol dovoliť.

To však neznamená, že sa korytnačka úplne vzdá príjmu neplatiacej časti svojho publika. Sponzori poskytujú členstvo svojim vlastným zamestnancom alebo zoznamy navrhnuté komunitnými skupinami a mimovládnymi organizáciami. Ich odmena prichádza v uznaní značky a dobrej vôli.

Korytnačka nemá žiadnu reklamu – a teda čistý dizajn stránok, ktorý neobsahuje nepríjemný neporiadok, ktorý infikuje toľko amerických predajní a môže viesť k skľučujúcej používateľskej skúsenosti.

Toto všetko malo pre mňa príchuť podnikateľov, ktorí začínajú s prázdnym listom papiera (alebo kokteilovým obrúskom), snažiac sa prísť na to, ako by mal vyzerať spravodajský produkt pre súčasnosť a budúcnosť – odtrhnutý od starých zvyklostí alebo dokonca konvencií digitálnej éry.

Ukázalo sa, že to bola doslova pravda, tvrdil Vanneck-Smith. Začiatkom roka 2018 sa stretla s dlhoročným profesionálnym priateľom Jamesom Hardingom na drink v toney Little House Members Club v Mayfair. Keď som sa spýtal, s úsmevom si spomenula: 'Ja som mala gin, on staromódny.'

Títo dvaja boli koncom a začiatkom roka 2010 kolegami z vedenia londýnskych Times Ruperta Murdocha. Šéfredaktor Harding odišiel a stal sa šéfom spravodajstva BBC v roku 2013; Vanneck-Smith bol presunutý do New Yorku ako prezident Dow Jones & Co.

„James vysielal v BBC štyri sekundy správ na každú sekundu dňa,“ pokračovala. Zistil, že produkovať taký objem je rovnako vyčerpávajúce ako trávenie pre spotrebiteľov. Bola zasadená myšlienka menej je viac.

Vanneck-Smith bol kľúčovým hráčom, keď The Times of London v roku 2010 prijali tvrdý paywall – vtedy odvážny krok, ktorý teraz vyzerá prezieravo. 'Múdrosť bola taká, že paywally fungovali pre finančné správy,' povedala, 'ale nikdy nefungovali pre nič iné.'

Harding a Vanneck-Smith si tiež bolestne uvedomovali pár epických mediálnych zlyhaní v roku 2016. Britské noviny a vysielatelia si oddýchli, keď videli blížiace sa schválenie referenda o Brexite; zatiaľ čo americké médiá mali červenú tvár po tom, čo úplne nezískali náladu Donalda Trumpa za víťazstvom v prezidentských voľbách.

Oprava kurzu, mysleli si, si vyžaduje širšie počúvanie a účasť, spolu s určitým odstupom od každodenných potkaních pretekov v prenasledovaní zlomových udalostí a naberaní.

Po beta testovaní a rekordnej kampani na Kickstarter, ktorá vyzbierala 400 miliónov libier, tím Tortoise spustil v apríli 2019. Matúš Barzun , bohatý fundraiser a bývalý veľvyslanec USA vo Veľkej Británii za prezidenta Baracka Obamu, prišiel na palubu ako tretí zakladajúci partner.

Pri vzorkovaní ponuky obsahu minulý týždeň som to zistil Tortoise's Sensemaker Newsletter sa zaoberal rozhovorom Oprah Winfrey s princom Harrym a Meghan, vojvodkyňou zo Sussexu, ale s triezvou diskusiou o rasizme v Spojenom kráľovstve – najmä pokiaľ to môže mať vplyv na budúce vzťahy s Austráliou a ďalšími krajinami Commonwealthu.

Think-Ins zahŕňal prieskum toho, či reakcia Spojeného kráľovstva na COVID-19 diskriminuje ženy, a týždennú konferenciu o príbehoch, ktorá je otvorená pre členov, ako aj pre zamestnancov Korytnačky. Dlhodobou témou týždňa bol opozičný líder Alexej Navaľnyj a šance na druhú ruskú revolúciu.

Korytnačka ako biznis neprezrádza všetky svoje finančné čísla. Riaditeľka komunikácie Tessa Murray napísala e-mailom: „Stále sme v rastovom režime a ako pri všetkých startupoch pravidelne debatujeme o tom, kedy je správna rovnováha medzi konečným ziskom a financovaním rastu.“

Zatiaľ čo zmes prvkov spojených v Korytnačke sa zdá byť sui generis, jednoznačne je súčasťou pohybu, ktorý možno vidieť aj v USA ku krátkym a predvídateľne formátovaným bulletinom.

Vanneck-Smith mi povedal, že Skimm, veľmi obľúbený u 20-ročných žien, bol skúšobným kameňom, mínus bledý tón. Ditto Axios, aj keď Korytnačka nezachytila ​​štýl odrážky staccato alebo frázu „jedna veľká vec“.

Ako nástroje na e-mailový marketing digitálnych predplatiteľov vládnu v súčasnosti bezplatné krátke informačné bulletiny. Iné seriózne spravodajské kanály v Spojenom kráľovstve ako The Economist, The Times a Financial Times využívajú túto stratégiu, rovnako ako veľké americké metrá ako The Boston Globe a Chicago Tribune.

Korytnačka tiež loví členov, ale Vanneck-Smith má zvrat: Ponuka sa nemení, šetrí vyhliadky na typické naliehavé sledy uplynutých úvodných ponúk so zníženou sadzbou, ktoré platia len do pozajtra – alebo tak hovoria výzvy.

Mohol by som pokračovať. Je toho viac. Ale v duchu korytnačky sa tu zastavím pri 1200 slovách.