Muž odhaľuje „hackovanie“, ktoré pracovníci používajú na návrat do firmy – „MUSÍTE podvádzať systém“

Trendy

Istý muž odhalil šikovnú kovovú platňu „hack“, ktorú používajú robotníci, aby sa „dostali späť“ do spoločnosti.

Nie je žiadnym tajomstvom, že medzi logikou, ktorá sa kedy implementuje, často dochádza k odpojeniu korporácií rozvíjať swoopingové politiky v porovnaní s každodennými skutočnými prevádzkovými scenármi. Tento jav sa, žiaľ, vyskytuje v širokej škále rôznych priemyselných odvetví a organizácií vo verejnom aj súkromnom sektore.

Článok pokračuje pod inzerátom

Spoločnosti sú posadnuté metrikami a niekedy implementujú chybné systémy na ich meranie.

Ak by ste sa pýtali učitelia o učebných osnovách a protokole, ktoré vypracoval ich príslušný okresný dozorný úrad, pravdepodobne vám povedia, že niektoré z týchto nariadení nie sú priamo vhodné na to, aby slúžili potrebám študentov konkrétnej školy, a nevybavujú členov fakulty nástrojmi, ktoré potrebujú aby mohli vykonávať svoje pracovné funkcie na dostatočne vysokej úrovni.

TikToker vysvetlil, že reštaurácie rýchleho občerstvenia chcú, aby ich pracovníci, ktorí prechádzajú autom, obsluhovali zákazníkov veľmi rýchlo.

To isté by sa dalo povedať o masívnych franšízach rýchleho občerstvenia, ktoré zahŕňajú politiku vo „vákue“ ideálnych okolností. Rovnako ako zákazníci, ktorí sa príliš nepýtajú, sú vždy pripravení na svoje objednávky a objednávajú si určité množstvo jedla. Aspoň tak to tvrdí TikToker @the_knight_danger hovorí, že to muselo byť myslenie, keď sa „firma“ započítala do 20-sekundového času na odovzdanie jedla pre ľudí, ktorí dostanú svoje objednávky prostredníctvom jazdy autom.

Článok pokračuje pod inzerátom

Na tento účel mnohí implementovali senzory, ktoré detegujú, kedy auto jazdí a kedy odchádza.

Vysvetľuje, že v snahe čeliť týmto očakávaniam sa niektorí pracovníci rýchleho občerstvenia uchýlili k tomu, že vzali plech a potom ho umiestnili von z okna prejazdu, aby napodobnili fyzický pohyb auta, ktoré prechádzalo okolo.

Článok pokračuje pod inzerátom

Pracovníci našli šikovné spôsoby, ako obísť absurdné časové ciele.

Spôsob, akým to funguje, je jednoduchý: je tu detektor, ktorý zodpovedá za množstvo vozidiel, ktoré prejdú a vyjdú z prejazdu. Tieto počítadlá berú metriky vozidiel a merajú ich v porovnaní s priemernou dobou čakania pre množstvo áut, ktoré prešli cez miesto.

Článok pokračuje pod inzerátom

TikToker vysvetľuje, že pracovníci rýchleho občerstvenia používajú kovovú platňu na rýchle spustenie falošných údajov a zníženie ich celkového priemeru.

V snahe rozmiestniť metriky a „pomýliť“ čísla tak, aby sa daná lokalita nedostala od korporácií klamlivo za to, že trávi príliš veľa času obsluhou svojich zákazníkov, zamestnanci umiestnia za okno plech, aby im poskytli „viac áut“. pracovať s. Keď sa teda celkový čas vydelí počtom áut, dostanú sa na číslo bližšie k tomu, čo spoločnosť hľadá.

Článok pokračuje pod inzerátom

Je zrejmé, že to viedlo k diskusii na sociálnych sieťach.

Niektorí TikTokers poznamenali, že keď pracovali s rýchlym občerstvením, začlenili rôzne metódy „fugovania“ analýzy jazdy.

Článok pokračuje pod inzerátom

Manažéri v reštauráciách rýchleho občerstvenia sa podelili o svoje skúsenosti s týmito metrikami.

Niektorí povedali, že ich manažéri sa ku koncu pracovnej zmeny ujmú, že nasadnú do auta a niekoľkokrát zakrúžkujú nájazd a výjazd, aby oklamali zber nespracovaných údajov detektorom.

Článok pokračuje pod inzerátom

Táto pracovníčka vysvetlila, že jej manažér bude jazdiť po prejazde, aby im skrátil čas.

Iní spomenuli, že oni a ich spolupracovníci nasadnú do áut, aby sa takto postarali o podnikanie, pričom mnohí sa vyjadrili, že nikdy predtým ani nepočuli, že by videli trik s plechom.

Článok pokračuje pod inzerátom

Niektorí spoločníci rýchleho občerstvenia to majú ešte ťažšie.

Ozvali sa servery z iných miest rýchleho občerstvenia, pričom jedna zamestnankyňa Wendy vysvetlila: 'Wendy začína pri jedálnom lístku. Takže je tu aj nerozhodnosť.'

Článok pokračuje pod inzerátom

Tento pracovník McDonald's povedal, že majú len pár sekúnd na to, aby dostali objednávku zákazníkovi.

Zamestnanec McDonald's dodal: 'Kedysi som pracoval v McDonalde a akonáhle sa zákazník zastavil dlhšie ako 5 sekúnd, manažér sa spýtal, či je všetko v poriadku.'

Článok pokračuje pod inzerátom

Títo pracovníci Popeyes našli chytré spôsoby, ako tento systém obísť.

Zákazníci tiež zažili tento trik, pričom jeden napísal: 'Moji miestni Popeyes ma vždy požiadali, aby som cúval a potom znova potiahol dopredu. Predpokladám, že to bolo z rovnakého dôvodu.'

Článok pokračuje pod inzerátom

Väčšina zákazníkov bola súcitná.

SCGWest píše, že priemerný čas čakania na prejazd je zhruba 4 minúty a 50 sekúnd, pričom KFC prekonalo tento priemerný čas o sedem sekúnd o 4:43. Firma píše: 'Spotrebitelia sa začali zaujímať o rýchlosť rýchleho občerstvenia a presnosť ich objednávky. S cieľom skrátiť čas obsluhy počas jazdy autom a zlepšiť presnosť každej objednávky, reštaurácie prijali zásadné opatrenia na dosiahnutie obe požiadavky.'

Článok pokračuje pod inzerátom

Niektorí kritizovali reštaurácie rýchleho občerstvenia za to, že sa k svojim pracovníkom nesprávajú ako k ľuďom.

Pokračovalo: „Napríklad Chic-Fil-A sa obrátil na možnosti technológie na skrátenie servisného času. Členovia tímu Chic-Fil-A prijímajú objednávky mimo reštaurácie pomocou iPadov kompatibilných s počítačovým systémom v kuchyni. .'

Článok pokračuje pod inzerátom

Co si myslis?

Všimli ste si nejaké drive-thrus, ktoré zvládajú návštevnosť spotrebiteľov lepšie ako iné? Ktoré sú vaše obľúbené pri rýchlej dodávke jedla?