psssst, The New York Times stále chce vaše tipy

(Snímka obrazovky, The New York Times)

Pracoval pre Tím Guardian Gabriel Dance, ktorý vyhral Pulitzerovu cenu za prelomenie príbehov Edwarda Snowdena, pozná dôležitosť anonymných tipov.

Preto, keď on sa znova pripojil The New York Times z The Marshall Project minulý rok, Danceovú zaskočilo do očí bijúce opomenutie v redakcii.

„Bol som prekvapený, keď som videl, že doba ešte stále nenastavila tip,“ povedala Danceová, zástupkyňa investigatívneho redaktora The Times. 'Urobil som teda rýchly audit stránky, aby som zistil, či tam nie sú nejaké výzvy na tipy.'

žiadne neboli. Preto sa spojil s Runou Sandvik, riaditeľkou informačnej bezpečnosti Times, aby vytvorili jeden. Počas niekoľkých mesiacov od Danceovho príchodu boli v prevádzke. Stránka je už niekoľko mesiacov online a Dance hovorí, že denne dostávajú 50 až 100 tipov.

V tú noc, kedy sa objavila rada The New York Times prijatý zvuk od tipéra Hillary Clintonovej, ktorý na darcovskom podujatí na Manhattane diskutoval o „osobnom hovädzom mäse“ Vladimíra Putina proti nej. V nasledujúcich dňoch The Times dostali veľa tipov, vrátane výmena medzi Trumpovým prechodným tímom a ministerstvom zahraničných vecí, ktoré objasnilo postoj začínajúcich vlád k zahraničnej pomoci africkým krajinám.

'Ten tip sme dostali v tú noc a odvtedy sú z neho vlasy v plameňoch,' povedala Danceová.

V posledných mesiacoch rôzne spravodajské organizácie naliehali na čitateľov, aby ich upozornili, pretože Trumpova administratíva sa objavila po úniku správ. Gizmodo Media Group, ktorej predchodcom bol Gawker Media skorý osvojiteľ vzduchotesného systému Secure Drop, kúpil Facebook reklamy, ktoré nasmerovali čitateľov špeciálna stránka kde mohli predkladať rôzne tipy. Krátko po tom, ako The New York Times spustili svoju tipovaciu linku, BuzzFeed debutoval na podobnej stránke, ktorá umožňuje čitateľom posielať svoje tipy na rôznych formátov . Začiatkom tohto roka spustil aj The Washington Post stránka s tipmi .

Súvisiace školenia: Rozvojové zdroje: Reporters’ Boot Camp

Stránka The New York Times funguje takto: Používatelia môžu posielať tipy prostredníctvom rôznych kanálov, ktoré ponúkajú vyššiu úroveň ochrany zabezpečenia. Na spodnom konci spektra je nešifrovaný e-mail. The Times tiež umožňuje tipérom komunikovať cez Signal alebo WhatsApp (aplikácie na šifrovanie správ), poštovú poštu a SecureDrop (ktorý využíva zabezpečenú anonymitu Tor). Posledné menované je pomerne ťažké použiť pre tip-er aj tip-ee, ale ponúka veľmi vysokú úroveň anonymity.

Z tipov, ktoré dostanú, je asi 30 percent jednoducho nepoužiteľných (veci ako „tu je tip: The New York Times tlačí falošné správy“). Asi 25 percent môže byť použiteľných, ale potrebuje ďalšie preverenie, povedal Dance. Asi polovica môže byť legitímne spravodajsky hodnotné tipy, ktoré sa okamžite distribuujú.

'Pravdepodobne existuje doslova dobrý tucet alebo viac príbehov, ktoré buď začali tipom, alebo použili spravodajstvo ako svoj hlavný príbeh,' povedal Dance.

Vlastníctvo týchto tipov prináša obrovskú zodpovednosť neprezradiť identitu tipérov, povedala Danceová. Robia to niekoľkými spôsobmi. Danceová, ktorá má vedľajšiu sieť tipov pre The New York Times, je jednou z veľmi malých skupín v Times s prístupom ku kanálom, cez ktoré sa tipéri dostávajú do kontaktu. Keď rozdávajú tipy príslušným reportérom, robí to s rovnakou úrovňou anonymity, akú používa tipér. A spolupracuje s novinármi Times na komunikácii pomocou rovnakej platformy, akú používal tipér, aby nenarušil ich dôveru.

'Keď sú tipy distribuované, sú distribuované kontrolovaným spôsobom a nikdy nie sú distribuované s identifikačnými informáciami,' povedal Dance.

The Times buduje databázu s anonymnými tipmi, o ktorých si Danceová myslí, že sa nakoniec stanú silným zdrojom pre noviny. Privádza na palubu výskumníka, ktorého povinnosti bude zahŕňať udržiavanie siete tipov, čo ho zbaví povinnosti kontrolovať linku trikrát denne a cez víkendy popri svojej súčasnej práci.

Okrem toho, že sa používa ako generátor príbehov, stránka s tipmi je pre čitateľov signálom, že The Times si váži ich príspevok, povedal Dance. Tipéri si všimnú, keď Times zverejnia príbeh založený na ich informáciách a oceňujú to.

'Absolútne si myslím, že to posiela odkaz našim čitateľom, že si ich hlboko vážime,' povedala Danceová. „Nielen ako zdroje informácií, ale aj ako inteligentní a angažovaní občania. Nemôžeme byť všade naraz. A nemáme prehľad o niektorých najtemnejších zákutiach alebo najtajnejších miestach.'

Oprava : V predchádzajúcej verzii tohto príbehu sa mylne uvádzalo, že The New York Times privádza na palubu výskumníka, aby udržiaval sieť tipov. V skutočnosti The Times najíma výskumníka, ktorého povinnosti budú zahŕňať udržiavanie siete. Tento príbeh tiež povedal, že asi 50 percent tipov bolo použiteľných a distribuovaných hneď. V skutočnosti asi 50 percent možno byť ihneď použiteľné.