Reportéri: Prestaňte všetko nazývať „falošnými správami“

ruskí trollovia? falošné správy .

Prejavy nenávisti? falošné správy .

iránske dezinformácie? falošné správy .

Počas posledných dvoch rokov mediálne organizácie často označovali nový vývoj súvisiaci alebo susediaci s online dezinformáciami ako falošné správy. Aj keď je to dobrý titulok, tento výraz sa odvtedy stal zbraňou ľudí od prezident Donald Trump používateľom Twitteru, ktorí ho využívajú na útoky proti médiám.

Výsledkom je, že „falošné správy“ už nekomunikujú to, čo si novinári často myslia, že áno.

V štúdiu Emily Van Duyn a Jessica Collier z Texaskej univerzity v Austine, zverejnené 15. augusta, zistili, že keď sú ľudia vystavení tweetom obsahujúcim výraz „falošné správy“, ich schopnosť rozoznať skutočné a podvodné príbehy sa znižuje. Tieto zistenia boli založené na prieskume Mechanical Turk medzi 299 dospelými v USA od apríla do decembra 2017.

Účastníci boli náhodne priradení k jednej zo štyroch podmienok, v ktorých boli požiadaní, aby kódovali dve sady deviatich tweetov od „elít“ na základe ich hlavných tém. Potom im ukázali príbeh o Trumpovi zo skutočného spravodajstva, ako je The New York Times, alebo falošného, ​​ako je The Seattle Tribune. Prvá premenná bola upravená tak, že sa niektorým účastníkom zobrazovali tweety (vytvorené autormi) o témach, ako je federálny rozpočet, a nie o falošných správach.

(Snímka obrazovky zo štúdie)

Respondenti neboli vystavení len zneužitiu tohto výrazu – niektorým sa zobrazili falošné tweety od novinárov s titulkami o falošných správach, povedal Van Duyn Poynterovi v e-maile.

(Snímka obrazovky zo štúdie)

Po splnení podmienky sa respondenti pýtali, do akej miery dôverujú médiám. Účastníci, ktorí boli nabití tweetmi o falošných správach, podľa štúdie vyjadrili menšiu dôveru ako tí, ktorí nie.

„Zistili sme, že vystavenie sa rozprávaniu o falošných správach môže znížiť dôveru jednotlivcov v médiá a viesť ich k tomu, aby identifikovali skutočné správy s menšou presnosťou,“ uzatvára štúdia. 'Pokles dôvery v médiá a spochybňovanie pravdy predstavujú dôležité dôsledky pre úlohu médií v demokratických procesoch.'

Ako celok práca Van Duyna a Colliera potvrdzuje to, čo si výskumníci dlho mysleli o používaní termínu „falošné správy“ – že je príliš vyzbrojený na to, aby ho novinári naďalej používali bez rozdielu.

„Myslím, že toto je prvý experimentálny dôkaz, ktorý som videl a ktorý potvrdzuje to, čo už máme všetky dôvody očakávať – ak opakovane používate alebo nahlasujete ľudí s výrazom ako falošné správy, ľudia to pochopia často iným spôsobom ako reportéri. v otázke,“ povedal Rasmus Kleis Nielsen, riaditeľ výskumu v Inštitúte Reuters pre štúdium žurnalistiky, ktorý vypracoval vlastnú správu o tom, ako ľudia vnímajú falošné správy.

Existujú alternatívy k „falošným správam“.

V októbri bol prvý návrh, projekt Shorensteinovho centra pre médiá, politiku a verejnú politiku na Harvard Kennedy School of Government, zverejnila hĺbkovú správu o „informačnej poruche“. Výskumníci vyvinuli podrobnú taxonómiu vrátane dezinformácií, dezinformácií („keď sa nepravdivé informácie vedome zdieľajú s cieľom spôsobiť škodu“) a malinformácií („keď sa zdieľajú skutočné informácie s cieľom spôsobiť škodu, často presunom súkromných informácií do verejnej sféry.“).

SÚVISIACE ČLÁNOK: Mali by sme prestať hovoriť „falošné správy“?

A za posledný rok sa niektorí reportéri snažili byť opatrnejší a presnejší, keď písali o dezinformáciách – dokonca aj o tých ktorí pomohli tento pojem spopularizovať 'falošné správy.'

„V skutočnosti sme sa vedome snažili vyhnúť výrazu ‚falošné správy‘, pokiaľ to nie je v kontexte webových stránok, ktoré majú vyzerať ako spravodajské weby, ktoré publikujú nepravdivé príbehy,“ povedala Jane Lytvynenko, reportérka BuzzFeed News. 'Radšej používame výraz 'hoax' alebo 'dezinformácia' alebo hovoríme, že niečo je nepravdivé.'

V minulosti bola Lytvynenko kritizovaná od čitateľov, ktorí nesprávne interpretovali jej prácu. Keď zverejní Kvízy o falošných správach BuzzFeed , niektorí ľudia budú reagovať urážkami na spravodajskú organizáciu.

'Určite som videl veľa z tohto výrazu,' povedal Lytvynenko. „Veľa času, keď zverejňujem tento kvíz, ľudia si povedia: ‚Ste falošné správy. Prečo si myslíte, že BuzzFeed nie je falošná správa?‘“

Toto nedorozumenie je jadrom problému. Neznamená to, že reportéri by nikdy nemali používať výraz „falošné správy“ – Nielsen povedal, že je to v poriadku na opis konkrétnych druhov dezinformácií – ale mali by byť opatrnejší v tom, ako klasifikujú to, o čom píšu.

„Myslím si, že keď my ako reportéri píšeme o dezinformáciách alebo sa ich pokúšame napraviť, skutočne si musíme uvedomiť, že v našom svete je veľa ľudí, ktorí nie sú,“ povedal Lytvynenko. „Možno si neuvedomujú opakujúce sa vzorce alebo zložitosti, ktoré tak dobre poznáme. Pre moje spravodajstvo to znamená, že si na popis niečoho dám trochu času.“