TikTok Problémy? Tu je dôvod, prečo sa nemusíte práve teraz prihlásiť

Populárna aplikácia na zdieľanie videa TIK tak je domovom zábavných tanečných postupov, komediálnych bitov a zlých výziev. Aj keď má aplikácia nejaký pochybný obsah, posúvanie sa po stránke je skvelý spôsob, ako stráviť čas (a pokúsiť sa naučiť tance vám poskytne ešte viac hodín zábavy).

Niektorí používatelia však zisťujú, že sa nemôžu prihlásiť do svojich účtov, napríklad dostávajú chybové správy 'vypršala platnosť prihlásenia'. Preto je možné, že k aplikácii nebudete mať prístup.

Prečo sa mi pri pokuse o prihlásenie do TikTok zobrazuje správa „vypršala platnosť prihlásenia“?

Používatelia nedávno navštívili aplikáciu a zistili, že sa automaticky odhlásili. Keď sa pokúsia získať prístup k svojmu účtu, nemôžu získať ani správne heslá. Namiesto toho, aby boli presmerovaní na stránku „Pre vás“, používateľom sa zobrazuje chybová správa „Platnosť prihlásenia vypršala“ a nechávajú ich uzamknutí z aplikácie.

Tento problém nanešťastie nerieši, pretože to znamená, že aplikácia má problémy s pripojením. Toto sa často stáva v aplikáciách sociálnych médií a jediné, čo musíte urobiť, je počkať, kým nebudú servery zálohované.

Môžete tiež dvakrát skontrolovať weby ako Dolný detektor a zistite, či sa v aplikácii vyskytli problémy.

Znamená 'vypršanie platnosti prihlásenia' môj účet bol odstránený?

Mnohí používatelia si myslia, že získanie správy „vypršala platnosť prihlásenia“ znamená, že so svojím účtom niečo nie je v poriadku, alebo že TikTok účet úplne vymazal.

To však nie je tento prípad. Aj keď TikTok predtým účty spontánne odstránil, ak nemáte dôvod domnievať sa, že bol váš účet odstránený, pravdepodobne existuje problém s aplikáciou.

Ak s aplikáciou nie je známy žiadny problém, je možné, že bol váš účet odstránený. TikTok zvyčajne odstráni iba účty, ktoré porušujú ich podmienky poskytovania služby. Ak ste opakovane nemali problémy s videami, ktoré porušujú ich zmluvné podmienky a následne boli odstránené, môže nastať ďalší problém.

Vo februári 2019 spoločnosť TikTok odstránila množstvo účtov v aplikácii. Z odstránených účtov boli všetci používateľmi, ktorých narodeniny sa stali mladšími ako 13 rokov, čo porušilo súlad spoločnosti so zákonom o ochrane osobných údajov online online.

Avšak tí, ktorí boli plnoletí, ale pri vytváraní účtu použili nesprávne narodeniny, boli tiež odstránení, čo vyvolalo pobúrenie.

Počuli sme, že niekoľko ľudí má dnes problémy s prístupom k TikTok. Ak ste zadali nesprávne narodeniny, choďte do aplikácie v časti „Nahlásiť problém“ a predložením kópie svojho identifikačného čísla vlády potvrďte, že máte 13 alebo viac rokov.

Nie tu. V aplikácii.

& # x2014; TikTok (@tiktok_us) 27. februára 2019

V reakcii na to spoločnosť TikTok uviedla, že problém môžete nahlásiť priamo v aplikácii a odoslaním fotografie identifikačného čísla vlády môžete obnoviť svoj účet.

„Počuli sme, že málokto má dnes problémy s prístupom k TikTok,“ v tom čase spoločnosť tweetovala. „Ak ste zadali nesprávne narodeniny, choďte do aplikácie v časti„ Nahlásiť problém “a predložením kópie svojho identifikačného čísla vlády potvrďte, že máte 13 alebo viac rokov.“

Ak máte stále problémy s prístupom k svojmu účtu a domnievate sa, že bol neoprávnene ukončený, odporúčame vám nahlásiť problém priamo prostredníctvom aplikácie, pretože to je jediný spôsob, ako získať jednoznačnú odpoveď.