TikToker hovorí o dvojitom štandarde, vďaka ktorému sa navždy vzdala maloobchodu

Trendy

Nedávny TikTok, ktorý zverejnila bývalá pracovníčka maloobchodu Domenica Hope, hovorí ľuďom o dvojitom štandarde plánovania, ktorý sa vyskytuje pri ich práci na zmeny. Konkrétne sa od hodinových pracovníkov často očakáva, že zostanú v prevádzke, ak je v obchode málo zamestnancov, no sú kritizovaní za to, že prichádzajú len o pár minút neskôr.

Článok pokračuje pod inzerátom

Domenica, ktorý nahráva obsah pod rukoväť TikTok @domenicahope , sa stala virálnou po tom, čo vyrozprávala svoje skúsenosti s prácou v istom „obchode s ovocím“, kde ľudia kupujú drahú elektroniku – viete si predstaviť značku, o ktorej hovorí. Používateľka TikTok hovorí, že počas svojho pôsobenia tam musela komunikovať s množstvom netrpezlivých zákazníkov s nepríjemnými osobnosťami, keď pracovala na oprave ich zariadení.

'Kedysi som pracovala pre, nazvime to 'obchod s ovocím', ale nie pre zábavnú časť obchodu s ovocím, kde ľudia s veľkým disponibilným príjmom prichádzali a kupovali nové vzrušujúce ovocné zariadenia,' začína svoj príbeh. „Nie, tá časť obchodu s ovocím, kde keby ste mali, povedzme, na druhý deň veľkú esej a pozvracali by ste svoje... ovocné zariadenie, priniesli ste ho a povedali, že netuším, prečo nefungoval, potom by som to otvoril a povedal som si: 'Ó môj bože, sú tu zvratky' a musel by som ísť von a povedať: 'toto je biologické nebezpečenstvo, nemôžem to opraviť'.“

Článok pokračuje pod inzerátom

Zdroj: TikTok | @domenicahope

V deň, ktorý zlomil jej ducha, Domenica povedala, že sa pokúšala pomôcť patrónovi, ktorá chcela opraviť jej prasknutý displej telefónu. Domenica sa pýtala zákazníčky, čo spôsobilo jej rozbitie, no nepovedala. To spôsobilo, že transakcia trvala dlhšie, ako mala, a čoskoro sa do obchodu začali hrnúť ďalší zákazníci: podľa jej počtu ich bolo asi 30.

Článok pokračuje pod inzerátom

bývalý zamestnanec Apple Store o minúty neskôr dve hodiny po zmene

Domenica ďalej povedala, že žena „neposkytne [jej] žiadne informácie“ o tom, ako sa jej pokazil telefón a situácia sa vyhrotila tak, že zákazníčka kričala tak blízko do jej tváre, že dostávala pľuvanie, a pokračovala v oslovovaní jej mien. To spôsobilo oneskorenie všetkých stretnutí vo fronte.

Článok pokračuje pod inzerátom

Žena napokon odhalila príčinu rozbitého displeja svojho „ovocného zariadenia“: kúpila svojej 18-ročnej dcére k narodeninám fľašu vína a vhodila túto fľašu do kabelky, čím sa jej rozbil telefón. Žena povedala pracovníčke maloobchodu, že to brala ako „znamenie od Boha“, že je zlá matka, a hľadala u Domenicu morálnu podporu, ktorá by jej pomohla zmierniť jej vinu.

Článok pokračuje pod inzerátom

TikToker uviedol, že celá skúsenosť bola nepríjemná, najmä preto, že ju žena 20 minút slovne napádala a potom použila „obrátenú kartu uno“, aby sa pokúsila získať súcit. Domenica tú ženu trochu utešil; avšak tých asi 30 ľudí, ktorí za ňou čakali na svoje stretnutia, nezdieľalo jej empatiu.

Článok pokračuje pod inzerátom

Jej manažérovi sa dostalo informácie, že meškali a ďalší zákazník prišiel k zamestnancovi a povedal: „Ak budem plakať, dostanem službu rýchlejšie?

Aby sa zabezpečilo, že všetci zákazníci dostanú služby, TikToker hovorí, že nakoniec zostala ďalšie dve hodiny po tom, čo mala skončiť jej smena.

Článok pokračuje pod inzerátom

Keď konečne skončila 11-hodinovú zmenu, odišla si na hodiny a zamierila domov, ale jej manažér sa s ňou chcel predtým porozprávať. Domenica si myslela, že toto bude chvíľa ľudskosti a že jej nadriadený si všimol, ako dobre zvláda „naozaj náročných pár hodín“ a chcel ju pochváliť. Ale toto vôbec nebol tento prípad.

Článok pokračuje pod inzerátom

'Povedala, že zatvorte dvere. Všimol som si, že ste dnes meškali o štyri minúty na smenu.'

Domenica bola zdesená a poukázala na to, že „zostala o dve hodiny neskôr“, ale všetko, na čo sa jej manažér chcel sústrediť, bol fakt, že do zmeny meškala menej ako päť minút.

Článok pokračuje pod inzerátom

V dôsledku toho teraz hovorí, že „už nikdy nebude pracovať v maloobchode“. Mnoho používateľov platformy sa v reakcii na jej video podelilo o svoje skúsenosti a komentáre.

„Broooooo, ak toto nie je to najreálnejšie zobrazenie obchodu s ovocím,“ napísal jeden.

Niektorí však vyjadrili skepsu. 'Som si istý, že bar Genius slúži len na stretnutia a pár vstupov, ak sa medzi to zmestia, ako to, že máte všetkých v rade '30' osôb?'

Článok pokračuje pod inzerátom

'To mi pripomína, keď na mňa kričal zákazník, pretože bol naštvaný, že tlačiareň, ktorú som im predal, sa pokazila, keď spadla zo schodov...' povedal jeden užívateľ.

Ďalší sa zamýšľal nad tým, ako málo empatie mali ľudia v rade k Domenici. 'Páči sa mi, ako ostatní zákazníci sledovali, ako sa pani z teba zbláznila a potom ťa obviňovali z ich čakania.'

Našťastie, diváci mali viac súcitu: 'Ach, dievča, to je šialené! Potrebujete medailu 'Prežil som obchod s ovocím'!'

Zistite Kompatibilitu Znamením Zverokruhu

TikToker hovorí o dvojitom štandarde, vďaka ktorému sa navždy vzdala maloobchodu

Trendy