Niektorí používatelia si všimli, že ich poznámky na Instagrame miznú - tipy na riešenie problémov

Hoci je stále v tvrdej konkurencii s aplikáciami ako TikTok, Instagram sa stala jednou z najpoužívanejších aplikácií sociálnych médií v USA. Aplikácia, ktorá používateľom umožňuje navzájom zdieľať obrázky a videá, má tiež množstvo ďalších funkcií navrhnutých tak, aby bola čo najkomplexnejšia.

Jednou z týchto funkcií sú Instagram Notes, ktoré boli prvýkrát predstavené v roku 2022. Poznámky sú navrhnuté tak, aby umožnili používateľom zdieľať krátke myšlienky medzi sebou, ale niektorí používatelia si všimli, že možnosť zdieľať poznámky úplne zmizla. Tu je to, čo o probléme vieme.

Prečo zmizli poznámky Instagramu?

Poznámky na Instagrame boli navrhnuté ako rozšírenie správ. Používatelia môžu kliknúť na svoju ikonu správ, vybrať svoj profilový obrázok a potom kliknúť na „Zdieľať myšlienku“. Potom môžete vybrať, kto uvidí vašu poznámku, a zdieľať ju.

Tieto poznámky zmiznú po 24 hodinách. Ak niekto odpovie na vašu poznámku, otvorí sa nová konverzácia iba s ním. Nikto iný nemôže vidieť, kto odpovedal alebo reagoval na poznámku.

Ak ste mali prístup k funkcii Poznámky, ale všimli ste si, že nedávno zmizla, môžete vyskúšať niekoľko vecí.

Prvým a najzrejmejším problémom môže byť, že vaša aplikácia Instagram je jednoducho zastaraná. Prejdite do svojho obchodu s aplikáciami a uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu. Keď to urobíte, skontrolujte, či sa v sekcii Správy vo vašej aplikácii nezobrazuje bublina Poznámka.

Ak aktualizácia aplikácie nefunguje, ďalšia vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je prejsť na profesionálny účet. To môže vyriešiť množstvo problémov s vašou aplikáciou. Ak to chcete urobiť, prejdite do svojho účtu a kliknite na položku Prepnúť profesionálny účet. Zobrazí sa výzva na dokončenie série výziev. Po dokončení by ste mali mať profesionálny účet. Skontrolujte, či sa nezobrazí bublina s poznámkami. Ak áno, prepnite späť na svoj osobný účet a zistite, či je tam teraz.

Môžete tiež stiahnuť a znova nainštalovať aplikáciu Instagram.

Najdrastickejším krokom, ktorý môžete urobiť, aby ste získali funkciu Notes späť, je úplné odinštalovanie a potom preinštalovanie aplikácie Notes. To by vám malo poskytnúť najaktuálnejšiu verziu aplikácie a mohlo by to vyriešiť všetky problémy, s ktorými sa vaša verzia mohla stretnúť.

Ak žiadna z týchto možností nefungovala, ďalšou najlepšou možnosťou je pravdepodobne kontaktovať pracovníkov podpory Instagramu a zistiť, či môžu problém vyriešiť.

Instagram má byť na čele toho, čo sa deje na sociálnych sieťach, no ani tá aplikácia nefunguje na každom zariadení dokonale. Ak ste jedným z nešťastných používateľov, ktorí majú problém s funkciou Poznámky, mali by ste sa uistiť, že Instagram o tom vie, aj keď nájdete spôsob, ako to vyriešiť sami.