Oslovenie najnepolapiteľnejšieho publika zo všetkých – tínedžerov

Od The Cohort, Poynterovho bulletinu pre ženy, ktoré nakopávajú zadok v digitálnych médiách

MediaWise spolupracuje s tínedžermi v celej krajine a vytvára relevantné overenia faktov na platformách sociálnych médií. (Sara O'Brien)

Nebo Taylor-Wynn a Alexa Vollandová sú šéfkou reportérky pre MediaWise, program na kontrolu faktov pre tínedžerov podporovaný spoločnosťou Google a pod vedením Poyntera. Heaven bola predtým stážistkou v Poynter's PolitiFact a Alexa bola redaktorkou v Tampa Bay Times a učiteľkou žurnalistiky na základnej škole.

Je ťažké zistiť tínedžerov a osloviť ich online vám môže pripadať ako neustály boj. Ako hrať Fortnite, ale so zaviazanými očami – neustále strieľať v tme dúfajúc, že ​​niečo dopadne. (Fortnite je stále vec, však?)

Obaja pracujeme pre MediaWise, grantom financovaný projekt digitálnej mediálnej gramotnosti, ktorého cieľom je naučiť dospievajúcich, ako rozlíšiť fakty od fikcie online. Naše publikum vyžaduje úplne iný prístup k publikovaniu, čo nás prinútilo ignorovať tradičný model redakcie.

MediaWise nemá webovú stránku. (No, je tu toto.) Tlačový produkt nikdy nebol v skutočnosti možnosťou. Projekt žije výlučne zo sociálnych sietí, čo znamená, že najprv musíme myslieť na to, ako bude obsah zdieľaný, až potom na to, ako bude prezentovaný. Znamená to tiež, že sa musíme rýchlo prispôsobiť neustále sa meniacemu prostrediu sociálnych médií a sme ochotní (niekedy neochotne) skočiť do rozbehnutých aplikácií a trendov.

Alexa pomáha viesť MediaWise Teen Fact-Checking Network, národný tím študentských novinárov, ktorí odhaľujú dezinformácie, ktoré vidia na svojich vlastných časových plánoch. V roku 2007 mala 16 rokov.

Heaven vedie vývoj sociálnych médií MediaWise. V roku 2014 mala 16 rokov.

Ale mať 16 v roku 2019 si vyžaduje jedinečný súbor zručností online, z ktorých mnohé by si redakcie mali osvojiť.

MediaWise nás veľa naučila o tom, ako tínedžeri využívajú sociálne siete a ako získavajú správy. Tu je to najlepšie, čo sme sa doteraz naučili. Dúfame, že to bude užitočné a použiteľné vo vašich vlastných redakciách.

Tento článok sa pôvodne objavil v čísle The Cohort, Poynterovom bulletine pre ženy, ktoré nakopávajú zadok v digitálnych médiách. Pripojte sa ku konverzácii tu.

Prispôsobte sa práci dozadu

Iné redakcie môžu vidieť pracovný postup MediaWise ako spätný. Na rozdiel od väčšiny spravodajských organizácií nemáme centrum ako také. Žijeme na Instagrame. Máme za sebou rok projektu a práve teraz vytvárame stránku v štýle blogu, kde môžu fungovať niektoré z našich overení faktov. Tento model má svoje výhody a výzvy.

O sociálnych sieťach uvažujeme najskôr tak, že požiadame našich tínedžerských reportérov, aby prezentovali príbehy, ktoré vidia ako overiteľné tvrdenia v ich informačných kanáloch sociálnych médií. Uprednostňujeme, aby ich názory vychádzali zo široko zdieľaných príspevkov, ktoré ich prinútia zdvihnúť obočie.

Počas procesu skriptovania sú povinní napísať nejakú sociálnu kópiu svojho príbehu. Ako bude znieť tweet? Čo prinúti niekoho to zdieľať v skupinovom rozhovore so svojimi priateľmi? Ako by sme mohli prinútiť nasledovníka, aby pokračoval v ťažkej ťažkej práci v podobe ťukania cez celý príbeh Insta?

Keďže MediaWise publikuje takmer výlučne na sociálnych sieťach, vždy sme sa zamerali na písanie pre sociálne siete. Opakovane sa pýtame našich tínedžerov overujúcich fakty: „Ako by ste to poslali svojim priateľom?“ Odtiaľ im odporúčame, aby vytvorili svoje články na základe funkcií vytvorených v aplikácii Instagram. Efekty, filtre, bumerangy a GIFS sú férová hra, pokiaľ ide o náš štýl rozprávania.

Zoznámte sa s tínedžermi tam, kde sú

Učíme tínedžerov, ako rozoznať, čo je skutočné a čo nie je online. Stretávame sa s nimi tam, kde sú – na Instagrame, Snapchate, Twitteri a TikTok.

Len málo tínedžerov sledovalo spravodajskú reláciu mimo školy. A ešte menej z nich čítalo noviny odpredu dozadu. Nesnažia sa nájsť to, čo potrebujú vedieť, pretože nikdy nemuseli. (A prečo by mali?)

namiesto toho viac ako polovicutínedžerov sa so svojimi správami obracajú na sociálne médiá. Polovica dostáva správy len zo služby YouTube. Väčšina z týchto tínedžerov bude hľadať dôveryhodné odborné znalosti svojich obľúbených influencerov a celebrít.

To neznamená, že tínedžeri sú nedosiahnuteľný trh; to znamená, že sa musíme dostať do aplikácií, ktoré používajú. A urobte to radšej skôr ako neskôr.

Nebojte sa raz vyskúšať čokoľvek

Nie všetky aplikácie budú fungovať v tradičnej redakcii. A s rýchlym uvedením nových platforiem sa mladšie publikum stáva pohyblivým cieľom na rozdiel od statického. Rozprávanie príbehov na sociálnych sieťach sa neustále vyvíja.

Jediný spôsob, ako zistiť, či bude nová aplikácia fungovať, je vyskúšať ju. Jednoduché. Pokiaľ ide o MediaWise, nemáme veľa čo stratiť, ak budeme trochu nečestní. Robili niečo to sa ešte nikdy nerobilo a pravidlá píšeme za pochodu. Máme tiež výhodu 50-člennej poradenskej skupiny zloženej z našich tínedžerských overovateľov faktov. Väčšina redakcií zjavne nemá k dispozícii sieť tínedžerov; Dobrou alternatívou sú prieskumy na Instagrame a živé prenosy.

Musíme vidieť hodnotu toho, čo tínedžerov zaujíma, a urobiť si v tom bilanciu.

Niektoré tradičné redakcie nedokážu uznať, čo sú pre nich zdanlivo podradné platformy, kým tieto platformy neprepukli v popularitu. Kým sú redakcie ochotné investovať prostriedky a ponoriť sa do trendu, voda už vyschla. Tínedžeri sa presunú k tomu, čo bude ďalej.

Takmer nikto nemohol predpovedať aplikáciu, ktorá sa má odoslať pikantný obsah milovať záujmy by sa dostal do popredia ako hlavný spravodajský hráč. Teraz Snapchat dosahuje 90 % 13- až 24-ročných v americkej NBC vzalo na vedomie a uvádza denné správy šou v rámci platformy zameranej na tínedžerov (jeden z hostiteľov, Savannah Sellers, je teraz ambasádorom MediaWise).

Podobne len málo redakcií videlo hodnotu v aplikácii s 30 sekundami videá tínedžerov synchronizujúcich pery s populárnymi pesničkami. TikTok sa na prvý pohľad môže zdať ako spôsob, ako strácať čas. Po ďalšej kontrole si uvedomíte, že algoritmus je zvládnutý tak, aby udržal používateľa v zapojení tak, ako to iné populárne platformy nemajú. (RIP To prichádza .) Tínedžeri to žerú.

The Washington Post vynakladá úžasné úsilie prostredníctvom svojho umne vytvoreného výtvory . Využilo funkcie spôsobom, ktorý funguje nielen pre ňu, ale aj pre tínedžerov, ktorí ju nasledujú. Celkovo sú videá Postu zábavné alebo zábavné. Ostatné redakcie by si mali vziať stránku z knihy Post. TikTok v žiadnom prípade nie je najefektívnejšou formou žurnalistického rozprávania, ale priťahuje pozornosť tínedžerov. Redakcie majú úžitok z vyčlenenia zdrojov do tohto priestoru, pretože je to veľká príležitosť na predaj ich produktu tínedžerom.

Chceme predpokladať, že TikTok nebude prostriedkom na publikovanie investigatívnej žurnalistiky. Avšak vzhľadom na spôsob, akým sa technológia vyvinula, nie je možné s istotou povedať.

Ak máme informovať dospievajúcich, musíme vyvinúť spoločné úsilie, aby sme ich oslovili.

Tínedžeri nekonzumujú správy a informácie spôsobom, ktorý dáva zmysel väčšine dospelých. Nezhromažďujú sa okolo televízie o 17:00. s mamou a otcom na gauči. A určite nečítajú ranné noviny pri raňajkovom stole.

Nesmieme sa nechať prichytiť v tom, že dovoľujeme veľkým hráčom diktovať, čo je pri zverejňovaní. Zatiaľ čo väčšina redakcií už má silné zastúpenie na Facebooku a Twitteri, stojí za to preskúmať a vytvoriť si hlas aj na Instagrame, YouTube, Snapchate a TikTok.

Sledujte svoje publikum a buďte v tom rýchli.

Ak chcete získať ďalšie informácie, vtipy a prebiehajúce rozhovory o ženách v digitálnych médiách, prihláste sa na odber The Cohort do vašej doručenej pošty každý druhý utorok.