Odkedy Facebook sprístupnil Crowdtangle zadarmo, prijalo ho viac ako 150 miestnych redakcií

Na nedávnom tréningu CrowdTangle. (Odoslaná fotografia)

V novembri minulého roku Facebook kúpil CrowdTangle . Od marca sa tento nástroj používa v 520 miestnych redakciách a CrowdTangle očakáva, že sa tento počet do apríla vyšplhá na 600.

„Myslím si, že v miestnom spravodajskom priemysle sa práve deje veľa zmien,“ povedal generálny riaditeľ CrowdTangle Brandon Silverman. To je na chvíľu pravda v tlači, dodal, a začína to ovplyvňovať aj miestnu televíziu. 'Je tu skutočný hlad a potreba pomôcť ľuďom zistiť, ako sa orientovať vo všetkých zmenách, ktoré sa dejú v tomto odvetví.'

Súvisiace školenia: Vizuály sociálnych médií: tipy a bezplatné nástroje

Odkedy Facebook kúpil spoločnosť, CrowdTangle pridalo 165 miestnych redakcií. Vďaka tejto akvizícii sa CrowdTangle sprístupnil spravodajským organizáciám, ktoré si Facebook v poslednej dobe uchvátil na svojej roadshow po Spojených štátoch. To, čo ponúka, môže byť atraktívne pre malé redakcie, ktoré nemusia mať vyhradený tím sociálnych médií alebo dokonca špecializovaného pracovníka sociálnych médií.

Tu je to, čo robí:

Merajte a objavujte : CrowdTangle ukazuje používateľom výkonnosť ich obsahu na rôznych platformách. Ukazuje tiež, čo robia konkurenti a iní v tomto odvetví. CrowdTangle nedávno oznámil partnerstvo s Redditom ktorý ponúka 50 zoznamov štátov so subredditmi, ktoré môžete sledovať. Sleduje tiež to, čo Silverman nazýva „zdrojmi prvej strany“, vrátane policajných oddelení a školských obvodov a volených predstaviteľov a čo uverejňujú na sociálnych médiách.

'Takže sme brali to, čo bolo inak naozaj ťažký, manuálny proces sledovania rôznych účtov, a robíme to super jednoduchým.'

Porovnaj : Nástroj ponúka spôsob, ako zistiť, ako sa darí iným organizáciám v tomto odvetví. Miestne televízne stanice to začali v poslednej dobe používať, povedal Silverman, na meranie sociálneho dosahu svojho talentu vo vysielaní. Redakcie môžu porovnať sociálne účty moderátorov napríklad s ostatnými v rovnakej sieti alebo trhu a zistiť, kto najlepšie komunikuje s publikom na sociálnych sieťach.

'Je to skoro ako hodnotenie Nielsen, ale pre sociálne siete,' povedal Silverman.

Identifikujte vplyv : Rozšírenie pre Chrome od CrowdTangle umožňuje ľuďom vidieť, kde a kým sa obsah zdieľa, povedal Silverman.

Tu je to, čo CrowdTangle nie je: Nemôže merať prekliknutia, zobrazenia dosahu alebo čokoľvek, na čo majú mediálne spoločnosti práva. A nezhromažďuje obsah vytvorený používateľmi. Crowdtangle pomohol vydavateľom osloviť väčšie a zaujatejšie publikum, no je tiež obviňovaný z toho, že prispieva k „ desivá rovnosť digitálnych správ.

Redakcie môžu požiadať o prístup k CrowdTangle prostredníctvom svojej stránky. Spoločnosť uprednostňuje začať s osobným školením, ktoré sa deje v rámci prebiehajúcich návštev Facebooku v miestnych redakciách. Ponúkajú tiež pravidelné sledovanie a online školenia na zdieľanie osvedčených postupov.

CrowdTangle sa používa v mnohých podnikových organizáciách s redakciami po celej krajine, vrátane Tegna, E.W. Scripps Company, Cox Communications, Advance Publications, McClatchy, Univision a Gannett. Používajú ho aj redakcie vrátane The Texas Tribune a Sarasota Herald-Tribune.

Amanda Wilkinsová, redaktorka publika v Dallas Morning News, išla vo februári na stretnutie redakcie Facebooku v Dallase, aby sa dozvedela, ako CrowdTangle pomáha získavať nápady a poznatky zo sociálnych sietí. Doteraz to bolo „veľmi užitočné“, povedala.

„Našu miestnu konkurenciu sme mali celkom dobre pod kontrolou, ale schopnosť na prvý pohľad vidieť, čo sa na sociálnych sieťach šíri pre médiá v celom štáte, bolo obrovské,“ povedala.

Už to použili na identifikáciu príbehov a na získanie lepšej predstavy o tom, ako sa porovnávajú s konkurentmi, povedal Wilkins.

'Mám pocit, že možno len škrabeme po povrchu, čo z toho môžeme vyťažiť.'