Zistite Kompatibilitu Znamením Zverokruhu
Dobrá stratégia Slate na opravu chýb na Twitteri inde
Iné
V sobotu večer urobil Slate na Twitteri veľmi zábavnú, trápnu chybu:
Môže sa Krym stať Putinovým Waterloo? http://t.co/iTLNSh0jaV pic.twitter.com/OdvDLVLPRS — Bridlica (@Slate) 2. marca 2014
Javier Bardem a Vladimir Putin nie sú úplne podobní. Je to vtipná chyba a vďaka Nedávne zmeny na Twitteri chybný obraz sa objavil v časovej osi ľudí. Potom prišla oprava:
@Slate OPRAVA: Na tejto fotke je Javier Bardem, nie Vladimir Putin. — Bridlica (@Slate) 2. marca 2014
Redaktor sociálnych médií Slate Jeremy Stahl použil jednoduchú, ale účinnú stratégiu: vydal opravu ako odpoveď na pôvodný tweet. Preto oprava začína „@Slate“ a preto odkazuje na fotografiu bez toho, aby ju bolo potrebné znova zobraziť. Výsledkom je, že každý, kto si prezerá pôvodný tweet, môže vidieť výslednú opravu v prúde odpovedí:

Ľudia, ktorí si prezerajú opravný tweet, môžu tiež vidieť, že je súčasťou konverzácie spojenej s pôvodným, urážlivým tweetom. (Ak odpoviete sami sebe, odpoveď uvidí každý, kto vás sleduje. Je to teda rovnako dobré, ako keby ste ju poslali ako normálny tweet, pokiaľ ide o to, kto ju môže vidieť.)
Stahl vymyslel jednoduchý spôsob, ako prepojiť opravný tweet s originálom. Ak sa pozriete aj na retweetové účty zobrazené na obrázku vyššie, zdá sa, že stratégia odpovedí distribúcii vôbec neublíži.
„Takmer nikdy“ nezmazať tweet
Stahl hovorí, že to takto robí asi rok a funguje to dobre.
'Povedal by som, že v minulom roku som začal opravovať chyby v tweetoch ako odpovede,' povedal mi e-mailom. „Predtým som spúšťal samostatné opravné tweety po tom, čo som urobil chyby, ale potom som si uvedomil, že pôvodné nesprávne tweety stále existujú a ak ľudia nevideli oba tweety, zmeškali by opravu. Zdá sa, že ide o efektívny spôsob, ako nielen vydať opravu, ale aj označiť chybu na chybnej kópii.“
Presne tak: využíva vylepšenú integráciu konverzácií Twitteru do časovej osi na umiestnenie opravy do kontextu.
Ak Twitter neponúkne konkrétnu funkciu opravy, je na ľuďoch, ktorí to potrebujú, aby našli lepšie spôsoby, ako využiť všetky veci, ktoré môžete s platformou robiť. Klobúk dole pred Stahlom, že to urobil.
Pokiaľ ide o to, ako nakoniec zmiatol Javiera Bardema a Vladimira Putina, Stahl mi povedal:
Napísali sme príbeh o Javierovi Bardemovi, že som použil fotku z predchádzajúceho dňa, a verím, že moja fotografia Bardema bola vedľa mojej fotografie Putina v mojom zozname súborov. Len som omylom nahral nesprávny a odoslal som ho bez toho, aby som si to uvedomil.
Kvôli nesprávnej komunikácii so zástupcom redaktora sociálnych médií Slate Stahl povedal, že chybný tweet bol v skutočnosti odoslaný znova o deň neskôr. Hoci „takmer nikdy“ neodstráni tweet, Stahl to v tomto prípade urobil.
„Moja logika bola taká, že ak by sa to isté stalo v článku, povedzme, ak niekto omylom skopíroval a vložil rovnakú chybu do príbehu dvakrát, myslel by som si, že by bolo potrebné opraviť chybnú vetu iba raz a ponechať jednu verziu opraveného textu. veta hore,“ povedal.
Opravy na Facebooku, webe
Slate používa podobný proces pre opravy na Facebooku: Pridá opravu ako odpoveď. Stahl však tiež poznamenal, že možnosť „skryť“ príspevok na Facebooku považuje za niečo iné ako odstránenie tweetu.
„Ak vymažete tweet, vložíte ho do diery v pamäti a odstránite ho z viditeľného webu,“ povedal. „Ak však po oprave skryjete príspevok na Facebooku zo svojej steny, tento príspevok na Facebooku stále existuje, len nie na vašej stene. Pre mňa by to bolo ako odstrániť chybu z hornej časti našej domovskej stránky, ale nechať článok a opravu na webe.“
Koncept „pamäťovej diery“ je podľa editora Davida Plotza základom toho, ako Slate pristupuje ku korekciám.
„Vo všeobecnosti si nechceme pamätať svoje chyby,“ povedal mi e-mailom. 'Keď urobíme chybu, naši čitatelia by mali vedieť, že sme to urobili my, a vedieť, čo to bolo, a mali by vedieť, že v okamihu, keď urobíme opravu, a aj o 10 rokov neskôr.'
Spolu s opravami sociálnych médií, o ktorých hovorí Stahl, existujú dva ďalšie pozoruhodné aspekty toho, ako Slate spracováva opravy. Prvým je to uverejňuje príspevok každý piatok ktorý uvádza opravy za týždeň.
Je to skvelý spôsob, ako upozorniť na chyby/opravy v publikácii, pretože príspevok sa zobrazuje ako príbeh ako ktorýkoľvek iný, na rozdiel od toho, aby bol niekde inde na webe uvrhnutý do get. Čítanie týždenných súhrnov tiež dáva predstavu o tom, aké chyby Slate pravidelne robí. (Príčina č. 1, pokiaľ viem: nesprávne napísané mená.)
Ďalší zaujímavý prístup sa týka problematických článkov. Slate umiestni hviezdičku na koniec vety, kde sa vyskytla pôvodná chyba. ( Pozrite si tento príklad v príbehu, ktorý obsahoval dnes už známy obrázok Javiera Bardema.)
Kliknite na hviezdičku a dostanete sa na opravu na konci článku. Je to skvelý spôsob, ako ukázať kontext chyby.
„Zistili sme, že čitatelia to skutočne oceňujú a chceme byť čo najpriamejší o našich chybách,“ povedala Miriam Krule, editorka kópií Slate, ktorá dohliada na opravy.