Španielsko má novú vládu a jej informačné dámy mali vplyv na kampaň

Koordinátori MALDITO BULO A STRÁVNYCHUJÚCICH PREPRAVUJÚCEHO POTREBUJÚCEHUJÚ

Joaquin Ortega, od NewTral a Clara Jiménez, od Maldito Hoax.

Španielsko minulú nedeľu zvolila novú vládu. Ale v sobotu, deň, keď zákon zakazuje kampane a kandidátov, ktorí žiadajú o hlasy, sociálne médiá (najmä WhatsApp a Facebook) boli úplne zaplavené dezinformáciou.

Newtras a Zatratený , dvaja overení členovia medzinárodnej siete na kontrolu faktu, boli tvrdo pracovať.

V posledný týždeň kampane obaja naživo preverili fakty dve televízne debaty za sebou – každá so štyrmi kandidátmi. Jeden sa stal v pondelok 22. apríla a druhý v utorok 23. apríla. Pedro Sánchez zo Španielskej socialistickej robotníckej strany bol zvolený a teraz je v paláci La Moncloa.

Joaquin Ortega z Newtralu je pripravený na miestne a regionálne voľby, ktoré sa budú konať budúci mesiac v Španielsku. Clara Jiménez z Maldito Bulo pridáva na zoznam voľby do Európskeho parlamentu, ktoré sa budú konať 26. mája. V Španielsku nebude chýbať práca pre overovateľov faktov.

Kým sa nadýchne, Ortega oslavuje skutočnosť, že okrem všetkých článkov, ktoré jeho tím zverejnil počas kampane, sa Newtralu podarilo vytvoriť aj nástroj na porovnávanie volebných programov, ktorý počas volieb konzultovalo 300 000 používateľov.

Clara poukazuje na vplyv práce Maldita Bula: Zdá sa, že politici boli opatrnejší so svojimi slovami po tom, čo dostali „falošné“ hodnotenie. Okrem toho jej platforma zaregistrovala záznam. Podľa služby Google Analytics mal tento mesiac 1,2 milióna používateľov.

Tu je rozhovor, ktorý som mal s Jiménezom a Ortega e-mailom tento týždeň.

Bola falošná správa obrovský problém v tejto španielskej všeobecnej voľbe? Ak áno, môžete niečo opísať niečo / raz, ktoré nazývajú vašu pozornosť alebo vás prekvapila? Ak nie, prečo?

CLARA JIMENEZ: Vytvorili sme núdzový tím pre deň pred voľbami. V Španielsku sa to nazýva 'Deň pre reflexie' a zákon stanovuje, že kandidáti nemôžu požiadať o hlasovanie a médiá, ktoré nemôžu zverejniť výsledky všetkých prieskumov verejnej mienky. Takže, čo sa stalo? No, deinformácia prevzala sociálne médiá a Dovedli sme 11 kusov .

JOAQUIN ORTEGA: Nemyslíme si, že fenomén falošných správ bol v týchto španielskych všeobecných voľbách veľkým problémom. Ešte menej v porovnaní s kampaňou Jaira Bolsonara v Brazílii alebo s kampaňou Donalda Trumpa v roku 2016. Zo všetkého toxického obsahu, ktorý sa šíril internetom, sa len jednému kúsku podarilo preniknúť do hlavného prúdu, a to pri veľmi nízkej úrovni. Ide o prípad údajného prieskumu údajného experta, ktorý priniesol mimoriadne výsledky krajnej pravici. Sociálne médiá boli infikované niektorými správami s falošnými poplachmi a konšpiračnými teóriami, väčšinou spojenými s platnosťou hlasovacích lístkov.

Použili strany a politici zavádzajúce / nesprávne informácie tak často, ako robili v predchádzajúcej kampani, alebo ste videli, že tento čas boli opatrnejší?

CLARA JIMÉNEZ: Tentoraz väčšina našich politikov opravila svoje nepravdivé vyhlásenia po tom, čo sme ich overili. Neurobili to verejne, ale keď sme poukázali na to, že niečo, čo hovorili, bolo nepravdivé, vo všeobecnosti to prestali hovoriť. Navyše je dosť prekvapujúce, ako každý kandidát obviňuje ostatných z klamstva, akoby zrazu z toho, že by ten druhý mohol stratiť podporu.

JOAQUIN ORTEGA: Zistili sme systematické používanie nepravdivých faktov jasne zmanipulovaných na zámerné vytvorenie názorového prúdu o existencii hospodárskej krízy v Španielsku, čo nie je pravda. Presadzoval to kandidát ľudovej strany Pablo Casado. my všetky tieto skutočnosti a vysvetlil, ako ich manipuloval. Tiež, POE, vládnuca strana, vytvorila webovú stránku na zverejnenie ich overovania faktov , rozhodnutie, ktoré je samo osebe kvalifikované a ktoré interpretujeme ako pokus o nátlak na nás a našu prácu.

Vyučovali vládne a volebné orgány španielskych občanov na falošné správy a jeho vplyv počas volebného procesu? Ako to fungovalo?

Clara Jiménez: Nastavili plachú kampaň, ktorá nemala veľký vplyv. Vláda nás priblížila asi mesiac a pol pred hľadaním rady o tom, ako zvládnuť dezinformáciu v celej kampani a aký druh vecí by mohli urobiť, aby pomohli kontrolórom. Naša rada nebola vykonávať kampaň pochádzajúcu z vládnej strany, pretože by mohla spôsobiť, že by mohla byť v súčasnosti veľmi polarizovaná krajina a kampaň od vlády, ktorá hovorí len o dôveru špecifických informácií, by ju mohla uzavrieť časť obyvateľstva a na oplátku, dôveryhodná dezinformácia. Ďalej sme ich tiež požiadali, aby uľahčili našu prácu tým, že reagoval okamžite a presne na naše otázky, aby sme fungovali lepšie a rýchlejšie. Veríme, že to má vplyv na to, ako pristupujú k našim otázkam.

Joaquin Ortega: Z vládnej časti vieme, že krátko pred voľbami spustili jednotku proti voľbám dezinformácie. Bol integrovaný v Paláci La Moncloa, sídlom predsedníctva a okrem iného formoval úradníci z Národného bezpečnostného oddelenia (poradca predsedu v týchto záležitostiach) a iných úradníkov z úradu štátneho tajomníka pre komunikáciu. Podľa zdrojov citovaných El País, 'Len začíname. Teraz neexistujú žiadne počítačové nástroje, ktoré môžu zaručiť detekciu falošných správ. Žiadame spoločnosti na vysokej úrovni, aby pracovali na detekčných programoch, ale nie je to jednoduché.

Myslíte si, že španielski ľudia boli pripravení bojovať s DIS / MISINFORMÁCIA? Aká bola najhoršia platforma / aplikácia pre falošné správy v tejto kampani?

Clara Jiménez: Myslím, že boli oveľa viac vedomí dezinformácie ako problém. To neznamená, že to neboli zmätení. Ako sa očakávalo, najhoršia platforma bola WhatsApp. Najprv sme tam videli dezinformácie. Potom na iných platformách.

Joaquin Ortega: WhatsApp a Facebook sú určite najhoršie platformy pre falošné správy. Povedomie sa však zvýšilo vďaka popularizácii pojmu „falošné správy“, ktorý používajú aj politici.

Obaja ste žili kontrolu faktu na televíznych diskusiách. Ako hodnotíte svoju prácu?

Clara Jiménez: Sme veľmi spokojní s výsledkami, ktoré sme mali na diskusiách. Dali sme veľa úsilia pri ich príprave dvoma spôsobmi. Po prvé, denne sme počúvali všetkým kandidátom viac ako dva mesiace, takže sme vedeli vopred, ktoré nesprávne údaje používali najviac. Po druhé, náš dátový tím pripravil niekoľko databáz, ktoré by celý tím mohol ľahko získať, aby skontrolovali veci, ako sa miera zamestnanosti, ktorá sa objavila najviac v politických diskusiách. Chceli sme aj našu prácu, aby sme mali najväčší vplyv, takže sme spolupracovali s niektorými médiami: RTVE, eldiario.es , Cuatro, Telemadrid, okrem dvoch národných rádií. Keďže sme mali dva diskusie v tom istom týždni, druhý bol lepší ako prvý. Naučili sme sa z našich chýb. V prvej noci sme v podstate chýbali koordináciu / komunikáciu medzi fantázovou kontrolou ľudí v redakcii a tie, ktoré museli ísť žiť na televíznej show. Na druhej noci sme si tiež uvedomili, že potrebujeme viac vizuálneho materiálu pre sociálne médiá.

JOAQUIN ORTEGA: Išlo o dve rozpravy za sebou: jedna v pondelok 22. apríla, jedna v utorok 23. apríla. Tím 12 novinárov a 20 expertov v niekoľkých oblastiach sledoval v priamom prenose vyhlásenia všetkých štyroch. kandidátov. Urobili sme to predtým, v predchádzajúcich diskusiách a každý týždeň s vládnou kontrolnou reláciou. Počas druhej diskusie sme sa zamerali na 80 zo stoviek overiteľných vyhlásení. Poslali sme približne 30 článkov. Stále pracujeme na niektorých z nich, takže to nie je pevná postava. V mnohých prípadoch sme používali živé faktové kontroly, ktoré sme už vykonali. Potom člen nášho tímu vysvetlil výber týchto kontrol na televíznej stanici Lasexta.

Čo považujete za váš najväčší vplyv na túto kampaň?

Clara Jiménez: Myslím, že sú tri. Vydali sme beta verziu nášho MALDITA APP APP, pretože sme cítili, že je našou zodpovednosťou uľahčiť niektoré z procesov, aby ste sa informovali vo voľbách týkajúcich sa kontroly fakty a viac ako 10 500 ľudí si ho stiahli, stali sa jedným z najobľúbenejších aplikácií pre novinky v službe Google Zahrajte si Španielsku týždeň, ktorú sme to vydali. Naše publikum sa rozširovali, pokiaľ ide o Analytics, posledný týždeň kampane bol najlepší z našich histórií a zatvárame mesiac s 1,2 miliónom používateľov. A vytvorili sme model spolupráce s rôznymi médiovými predajňami, ktoré si myslíme, že je rozhodujúce, aby bojovali proti dezinformácii, ale aj v súvislosti s vplyvom, že kontrola fakty musí mať. Počas kampane sme mali segmenty eldiario.es , Onda Cero, RTVE, CUATRO, TV3, Telemadrid, Cope, IB3 a dokonca aj rozhovor na BBC.

JOAQUIN ORTEGA: Jednoznačne naše spravodajstvo o diskusiách a náš online nástroj na porovnávanie volebných programov, aby ľudia mali lepší prístup k politickým projektom kandidátov a možnosť porovnávať ich online. To je tiež súčasťou našej misie kontroly faktu: uľahčiť dlhopis medzi verejnými a politikmi s lepšou a jednoduchou informáciou. Náš tím investoval značné množstvo úsilia nahrávanie volebných programov rôznych politických strán. Tento nástroj bol konzultovaný o 300 000 používateľov.

A Aká bola vaša najväčšia chyba?

CLARA JIMÉNEZ: Máme sekciu s názvom Maldita Te Explica (Maldita vysvetľuje) a v posledných dňoch kampane sme tam zverejnili množstvo článkov, ktoré vysvetľujú veci súvisiace s voľbami. Naša komunita ich veľmi privítala, ale myslím si, že sa nám nepodarilo pripraviť ich s väčším časovým odstupom, aby sme ich mohli zverejniť v prvý týždeň kampane.

Joaquin Ortega: Podarilo sa nám vyhnúť veľkým chybám. Je pravda, že po procese sme museli lepšie vysvetliť niektoré uznesenia na overenie faktov. Ľudia niekedy nechápali, ako sa dostaneme k niektorým hodnoteniam v prípadoch, keď tvrdenia neboli jasne hodnotené ako pravdivé alebo nepravdivé. A ako zvyčajne poukazuje Full Fact, dôležitý počet tvrdení nie je. To je jedna zo skutočností politikov: zavádzanie verejnosti s vetami polovica pravdivej alebo zmiešanej a jedným z cieľov práce, ktorú robíme, aby sme objasnili verejnú diskusiu, sa tieto tvrdenia konfrontovali.