Vzdialený pracovník zaútočil na „chatové kontroly“, fenomén, ktorý privádza tých, ktorí pracujú z domu, k šialenstvu

Trendy

Známy fenomén práce na diaľku privádza zamestnancov k šialenstvu : kontroly chatu. A TikToker Koffee Hill ( @koffee_hill ) sa nedávno stalo virálnym zdieľaním toho, aká je príliš horlivá riadenie pracoviska tím ich využíva, aby zabezpečil, že ich pracovníci sú skutočne pri svojich počítačoch.

Článok pokračuje pod inzerátom

Ak vás zaujíma, čo je kontrola chatu, ale ste zbehlí v identifikácii kontextových stôp, pravdepodobne si viete predstaviť jej definíciu. Je to vtedy, keď manažment používa klienta na odosielanie správ vašej spoločnosti, aby zistil, či zamestnanci aktívne pracujú.

Koffeeová vo svojom videu, ktoré na široko používanej platforme sociálnych médií nazhromaždilo viac ako 190 000 zobrazení, uviedla, že dostala dve kontroly konverzácie v intervale jednej minúty od seba. A čo viac, hovorí, že ten istý člen tímu posielal chatové kontroly pracovníkom, ale v iných skupinových chatoch.

Článok pokračuje pod inzerátom

To, čo sa začalo ako online relácia o problémoch, sa premenilo na diskusiu o mikromanažmente v sekcii komentárov na TikTok spoločnosti Koffee. A niekoľko ľudí diskutovalo o tom, aký frustrujúci a neefektívny manažérsky štýl je tento nedôverčivý prístup kontroly zamestnancov.

Článok pokračuje pod inzerátom

'Všetci... dovoľte mi, aby som vám ukázal, o čom hovorím,' hovorí Koffee navrchu svojho TikTok. 'Aby ste všetci pochopili, čo mám na mysli, keď poviem chatovú kontrolu.' TikToker rozširuje oči a dáva prsty do úvodzoviek, aby naznačila, že pravdepodobne nie je príliš spokojná s príslušnými kontrolami chatu.

TikToker pokračoval po tom, čo sa na obrazovke objavila snímka kontroly četu: 'Tieto kontroly četu boli vykonané s minútovým odstupom. V dvoch rôznych četových skupinách tímov četu. A museli sme ich potvrdiť obe tou istou osobou. Do minúty od každej iné.'

Článok pokračuje pod inzerátom

Koffee pokračovala kritizovať prax vo svojom videu.

'Všetci, nemôžem si to vymyslieť, keby ste to všetci nevideli, všetci by ste tomu neuverili. Alebo možno spôsobíte, že všetci pochopíte, že je to mikroriadenie v celej svojej kráse.' Ale, je to šialená práca, je to šialená práca, šialená!' hovorí na konci klipu a uzatvára ho.

Článok pokračuje pod inzerátom

Miliardár Elon Musk, ktorý uviedol elektrické vozidlá do hlavného prúdu a vytvoril celosvetovo žiadanú automobilovú značku s motormi Tesla, sa v skutočnosti vyslovil proti mikromanažmentu.

Zatiaľ čo majiteľ X bol kritizovaný za to, že je jednou z prvých veľkých spoločností, ktorá požaduje návrat zamestnancov do kancelárie po odstávkach COVID-19, nie je fanúšikom prílišnej analýzy pracovníkov.

Fortune má navrch a uvádza, že Musk skutočne uviedol, že pozornosť venovaná detailom je nevyhnutná pri navrhovaní dokonalých produktov. Zároveň však uviedol, že „najlepší zamestnanci v skutočnosti potrebujú málo manažmentu“.

V zásade, ak robotník vyrába a robí svoju prácu, potom prácu nezlepšujte tým, že je ich elektrickým okom .

Článok pokračuje pod inzerátom

Okrem toho, miesto na sprostredkovanie práce Talent Bridge napísal článok o nástrahách mikromanažmentu. Preklenujúci sentiment vyjadrený na stránke je, že tento prístup k dohľadu nad pracovníkmi je v konečnom dôsledku demoralizujúci, čo môže mať vážne dôsledky na pracovný výkon.

Článok pokračuje pod inzerátom

Hlavným z nich je „odpútanie sa“, o ktorom sa v článku hovorí, že sa mení na apatický prístup k práci. V dôsledku toho pracovníci jednoducho pokračujú v „autopilotovi“, pokiaľ ide o ich úlohy, pretože vedia, že mikromanažér sa chystá určiť, ako by mala každá časť ich práce vyzerať.

Mikromanažment sa samozrejme netýka len jednotlivých pracovných úloh, ale aj potvrdení workflow. Nutnosť neustále hľadať súhlas od vyšších je podľa neho „pomalá a stabilná smrť“ pre kreativitu Talent Bridge .

Súčet všetkých týchto častí, článok hovorí, nakoniec vyvrcholí rebéliou.

Článok pokračuje pod inzerátom

Pretože pretrvávajúci mikromanažment preniká do týchto pocitov zamestnancov, článok píše, že to môže často viesť ku kultúre opotrebovania. Neinšpirovaní pracovníci sa budú cítiť menej nútení „pracovať nadčas, keď je to potrebné“ a „priemernosť sa môže stať normou“.

Článok pokračuje pod inzerátom

Spoločnosť TikTokers tiež zdieľala nechuť spoločnosti Koffee z mikromanažmentu. Jeden napísal: 'Zdá sa, že nadriadený nemá dosť práce a oni sú vinní, že nepracujú!'

Zatiaľ čo niekto iný povedal, že by pravdepodobne zmeškali tieto „kontroly chatu“, nie preto, že by počas určeného pracovného času neplnili úlohy. Ale skôr preto, že boli príliš zaujatí svojou prácou, aby si ich všimli. 'Vlastne by som bol príliš zaneprázdnený prácou, aby som to uznal.'

Článok pokračuje pod inzerátom

Ak ste vzdialený pracovník, ktorý bol podrobený „kontrolám chatu“ – čo si o nich myslíte? Poškodzujú vaše inak šťastné zapojenie do každodenných úloh? Alebo vo vás takéto vytrvalé kontroly vyvolávajú pocit, akoby ste boli nespravodlivo kontrolovaní?

Alebo ste toho názoru, že to prichádza len s územím? Koniec koncov, boli vykonané štúdie, ktoré ukazujú veľké percento zamestnancov pracujúcich z domu predstieralo, že sú aktívni na klientoch, ktorí im posielajú správy.