Čo možno očakávať od overovania faktov v roku 2021

Tento bezprecedentný rok nám ukázal, že predpovede sú pravdepodobne bezcenné, ale príprava a kapacita sú všetko pre overovateľov faktov.

(Shutterstock)

Overovanie faktov, ktoré bolo v žurnalistike rozšírenou praxou, je dnes známe vďaka roku so smrteľnou pandémiou a dôležitými voľbami v mnohých častiach sveta.

Aby sme splnili našu zodpovednosť obhajovať a presadzovať vyššie štandardy pri overovaní faktov, Medzinárodná sieť na kontrolu faktov oznámila začiatkom jari aktualizáciu súboru kritérií pripojených k nášmu kódexu princípov a nedávnu aktualizáciu nášho vyhlásenia o transparentnosti v našom stanov a rozšírený poradný zbor. (Náš každoročný dokument o transparentnosti pre proces Kódexu zásad na rok 2020 nájdete aj tu.)

Rok 2020 bol pravdepodobne najchaotickejším rokom v 21. storočí a určite bol pre kontrolórov faktov ohromujúci. Pandémia koronavírusu nielenže otriasla svetom bezprecedentným spôsobom, ale zmenila aj spôsob, akým fungujú overovače faktov, ako sa jeden od druhého učíme a čo je najdôležitejšie, ako spolupracujeme nielen lokálne, ale aj globálne.

IFCN je veľmi vlastný CoronaVirusFacts Alliance spojilo 99 organizácií na overovanie faktov zo 77 krajín a vybudovalo najväčšie úložisko overovania faktov na vôbec prvej infodémii. Spoločný projekt udržiava svoju databázu ako zdroj pre širšiu novinársku komunitu, pre výskumníkov a – samozrejme – pre bežných používateľov prostredníctvom chatbotov, ktoré sme spustili v angličtine, španielčine, portugalčine a hindčine.

Ako dôkaz transformatívnej povahy roku 2020 dokázala IFCN získať od internetových spoločností niekoľko miliónov amerických dolárov na podporu inovatívnych a kolaboratívnych projektov overovania faktov s cieľom bojovať proti nepravdám, ktoré cestujú na tých istých platformách. Aj keď tieto snahy nie sú nevyhnutne dosť dobré na to, aby sme vyriešili naše problémy s kvalitou informácií, máme všetky dôvody na to, aby sme boli opatrne optimistickí, pokiaľ ide o budúcnosť overovania faktov a jeho dôležitosť pre tých, ktorí sa čoraz viac stávajú našimi modernými agorami.

Viac ako 50 organizácií z 21 krajín dostalo podporu, aby pomohli ľuďom oddeliť fakty od fikcie online a umožnili overovateľom faktov podporiť pozitívnu zmenu v postojoch platforiem k riešeniu dezinformácií/dezinformácií.

Pripomínajúc spätnú väzbu účastníkov z vôbec prvej virtuálnej konferencie Global Fact, ktorú sme zorganizovali toto leto, sa teraz uznáva, že úloha overovateľov faktov je na križovatke informácií a technológií. Po tom nevyhnutne nasleduje veľký súbor zodpovedností a útokov, pričom obvinenia z cenzúry prichádzajú z rôznych frontov.

Len pár dní predtým, ako sa rozlúčime s týmto nezabudnuteľným rokom, tu sú niektoré pohľady na rok 2020 a niekoľko predpovedí o stave overovania faktov v roku 2021.

V predpandemickom svete už kontrolóri faktov venovali pozornosť dezinformáciám/dezinformáciám súvisiacim so zdravím. V Kapskom Meste v Južnej Afrike počas Global Fact 6 v júni 2019 som mal osobne možnosť moderovať panel o zdraví a overovaní faktov zameraných na vedu.

Ihneď po prijatí prvých signálov od čínsky hovoriacich overovateľov faktov v našej sieti moja kolegyňa Cristina Tardáguila neváhala podporiť najväčšie spoločné úsilie v histórii overovania faktov – ak nie v histórii žurnalistiky – spustením CoronaVirusFacts Alliance. . Nakoniec uznané ako prelomové úsilie váženými iniciatívami, ako je Parížske mierové fórum, sa stalo hlavným zdrojom pre každého v boji proti dezinformáciám.

Teraz, keď sme obklopení sľubnými správami o vakcínach COVID-19, je jasné, že rok 2021 bude opäť rokom, v ktorom sa overovatelia faktov zamerajú na zdravotné témy a odhalia nebezpečné tvrdenia, ktoré môžu spôsobiť škoda v reálnom živote , pomáhajú ľuďom získať prístup k spoľahlivým a dôveryhodným informáciám a chápať ich zmysluplne a zastaviť šírenie klamstiev na úrovni komunity poskytovaním základných signálov sieťam.

Jednou z hnacích síl vzostupu overovania faktov bola dychtivosť technologických platforiem pracovať priamo s overovateľmi faktov. Program kontroly faktov tretích strán Facebooku zahŕňa viac ako 80 partnerov, ktorí publikujú v približne 60 jazykoch, a stal sa najväčším úsilím v boji proti dezinformáciám na internete.

Za posledné štyri roky overovatelia faktov skontrolovali nespočetné množstvo príbehov – Facebook nikdy neposkytol konkrétne číslo, ale zdieľal ho niektoré metriky počas prvých pár mesiacov pandémie — cirkulujúce na platforme, poskytujúce spoločnosti kritický vstup na informovanie používateľov o nepravdivých informáciách a postupné znižovanie dosahu takéhoto obsahu.

Takáto relevancia a publicita znamenali rozrušenie skupín a vydavateľov, ktorí išli po overovateľoch faktov a propagovali, že „overovanie faktov je cenzúra“. Stalo sa to preto, že overovatelia faktov sú ľahšími cieľmi ako tieto veľké platformy a pretože technologické spoločnosti nedokázali oznámiť, ako funguje overovanie faktov v rámci svojich postupov moderovania obsahu.

Toľko organizácií na kontrolu faktov, ktoré spolupracujú s Facebookom, bolo napríklad obvinených z cenzúry vydavateľov a dokonca aj politikov napriek tomu, že Facebook nedovoľuje overovatelia faktov na posúdenie tvrdení politických aktérov (s upozornením, že môžu byť overené faktami, ak zdieľajú obsah, ktorý predtým overili fakty).

Bez ohľadu na zložitosť definovania politických aktérov globálne aplikovateľným spôsobom sú faktografi obviňovaní a napádaní za niečo, čo v skutočnosti nedokážu urobiť na takej masívnej platforme, ako je Facebook, príkladom dôležitosti jasných správ. Program je ušľachtilý, ale ani samotná spoločnosť, ani zúčastnení kontrolóri faktov sa ním necítia dobre chváliť kvôli útokom prichádzajúcim z rôznych strán.

S cieľom zdiskreditovať takéto obvinenia a útoky budeme naďalej presadzovať vyššie štandardy zodpovednosti a transparentnosti pre overovateľov faktov prostredníctvom našich Kódex zásad a zároveň zabezpečiť, aby kontrolóri faktov mali prístup k právnej podpore na zmiernenie rizík spojených s ich prácou. The Iniciatíva právnej podpory na overovanie faktov je neoddeliteľnou súčasťou nášho úsilia podporovať komunitu v ich náročných časoch.

Okrem hrozieb a útokov, s ktorými sa stretávajú v dôsledku svojej práce, budú musieť overovatelia faktov lepšie komunikovať a slúžiť ako pravdovravní a stavatelia mostov vo svojich komunitách. Osobne na mňa zapôsobili overovatelia faktov, ktorí organizujú svoje offline komunity proti dezinformáciám v Ghane, Indonézii, Nigérii a v mnohých ďalších krajinách, kde sú šance proti nim. Budeme pokračovať v monitorovaní takýchto iniciatív, aby sme túto odbornosť priniesli späť do zvyšku sveta, aby sme zvýšili našu schopnosť riešiť takéto falošné obvinenia a očierňujúce kampane.

CoronaVirusFacts Alliance od IFCN, ktorá bola spustená počas prvých pár týždňov januára tohto roku, dosiahla najväčšiu svetovú spoluprácu medzi overovateľmi faktov. Zahŕňa takmer dve desiatky časových pásiem a spolieha sa na včasné varovania, upozornenia medzi kontrolórmi faktov a budovanie databáz overovania faktov.

Počas pandémie je boj proti dezinformáciám kľúčový pre verejné zdravie. Rovnako ako samotný vírus, klebety a nepravdy prechádzajú cez hranice a spôsobujú to, čo sa dnes nazýva univerzálna infodémia. Naša medzinárodná spolupráca je v tomto boji nevyhnutná. Databáza takmer 10 000 overení faktov je teraz najlepším zdrojom, ku ktorému má jednotlivec prístup pri spochybňovaní informácií o novom koronavíruse.

V roku 2021 uvidíme väčší dôraz na dôležitosť spolupráce – nielen medzi overovateľmi faktov, ale aj medzi zdravotníckymi orgánmi, akademickou obcou a rozprávačmi príbehov – pri riešení dezinformácií o vakcínach a okolitých dôsledkov nášho krehkého informačného ekosystému.

Len pred štyrmi rokmi a mesiacom International Fact-Checking Network poslala otvorený list Markovi Zuckerbergovi, aby riešil problém dezinformácií na Facebooku. Nie tak dlho po tomto dosahu Facebook a IFCN viedli najväčšie úsilie v boji proti dezinformáciám na internete spustením Program overovania faktov tretej strany .

Program zostal najkomplexnejším a najvplyvnejším partnerstvom medzi technologickou spoločnosťou a overovateľmi faktov.

Najmä v roku 2020 sme videli, ako čoraz viac technologických spoločností obracia svoju pozornosť na overovateľov faktov, aby zvládli výzvy, ktoré už nemôžu ignorovať vzhľadom na akútny vplyv infodémie na kvalitu našich informácií.

IFCN ako zastrešujúca organizácia pre overovateľov faktov na celom svete to uľahčila prvým partnerstvom alebo stavaním na existujúcich partnerstvách so spoločnosťami Google, Facebook, WhatsApp a YouTube. V rámci množstva grantových výziev dostalo viac ako 60 organizácií na overovanie faktov podporu pri experimentovaní a poskytovaní inovatívnych riešení overovania faktov. Mnohé z týchto organizácií inšpirovaný ostatné počas nášho virtuálneho Global Fact toto leto.

Technologické spoločnosti sa na nich budú naďalej obracať na základe ich získaných vedomostí a skúseností z práce s overovateľmi faktov, a to nielen pri zdieľaní finančných prostriedkov na inovatívne projekty, ale aj pri vytváraní udržateľných obchodných modelov s cieľom získať odborné posúdenie a vstupy do ich kanálov na moderovanie obsahu.

Skupina, ktorá bola kedysi asi 20 organizáciami rozmiestnenými v niekoľkých krajinách, ktoré sa stretávali raz za rok, aby si vymenili nápady a vybudovali dynamiku, sa dnes zmenila na komunitu – inštitucionálne silnejšiu a skúsenejšiu v práci s technologickými spoločnosťami a poskytovaní im základných signálov a pomoci. škálovať kvalitné informácie naprieč platformami.

Počas posledných niekoľkých rokov, najmä s rastom počtu organizácií na kontrolu faktov, sa potreba kolektívneho rozhodovania stala dôležitejšou pre väčšiu úlohu kontrolórov faktov v boji za budúcnosť internetu, ako to bolo u môjho predchodcu a Zakladajúci riaditeľ IFCN Alexios Mantzarlis včas poukázal na Global Fact 5 v Ríme pred dvoma rokmi.

Aby sme splnili toto poslanie a riešili potrebu kolektívneho rozhodovania, začali sme rok úsilie s Full Fact a Maldita, ktorá poskytuje zdroje na uľahčenie štruktúrovaných konverzácií v rámci našej komunity. Cieľom je odhaliť spoločné stanoviská týkajúce sa našej práce, údajov, ktoré vytvárame, a partnerstiev, ktoré máme s našimi zainteresovanými stranami.

Z viac ako 40 overených signatárov, ktorých sme doteraz robili v prieskume s Phoebe Arnold z Full Fact (bývalou členkou poradnej rady IFCN), drvivá väčšina dala veľmi jasne najavo, že technologické spoločnosti musia kompenzovať prácu overovateľov faktov vzhľadom na hodnotu a potrebu presných a dôveryhodných informácií o takýchto veľkých sieťach.

Náš chatbot experimentuje na Pandémia ochorenia covid-19 a prezidentské voľby v USA ukázali, že objavenie sa overovania faktov od skupiny dôveryhodných organizácií na overovanie faktov má potenciál rozšíriť dosah našej práce – od tradičných médií po aplikácie na odosielanie správ, kde sa dezinformácie môžu šíriť rýchlo a nepozorovane počas rýchlych cyklov správ.

Na základe takýchto experimentov musia overovatelia faktov investovať do skúmania spôsobov, ako škálovať svoju prácu, čeliť dezinformáciám pri ich pôvode a určovať budúcnosť svojej práce z hľadiska udržateľnosti podnikania.

V roku 2021 bude International Fact-Checking Network klásť väčší dôraz na spájanie rôznych hlasov z komunity a odovzdávanie tejto spätnej väzby širšej komunite, aby mohla prijímať informované rozhodnutia týkajúce sa našej budúcej udržateľnosti.

Ak by som mal zdôrazniť jeden poznatok z roku 2020, je to pre mňa to, že príprava a monitorovanie kapacity na globálne incidenty dezinformácií sú kľúčové. Môže slúžiť len nášmu účelu viesť informovanú diskusiu prostredníctvom spolupráce a kolektívnej reakcie. Kontrolóri faktov budú musieť presadzovať väčšiu spoluprácu medzi technologickými spoločnosťami, výskumníkmi, verejnými inštitúciami a ďalšími zainteresovanými stranami, aby sa takéto incidenty riešili efektívne a globálne.

Čokoľvek si pre nás budúci rok pripraví, musíme byť pripravení viesť toto úsilie ako komunita overujúca fakty prostredníctvom ďalšej konverzácie, po ktorej budú nasledovať kolektívne akcie.