Africa Check vidí obrovský rast vo svojom podcaste WhatsApp, ktorý odhaľuje široko šírené dezinformácie

Vyvinula príručku, ktorá má pomôcť iným organizáciám overujúcim fakty urobiť to isté.

Autor: M.Alif/shutterstock

„Čo je blbosť na WhatsApp“ hlasový podcast vytvorený organizáciou na kontrolu faktov Kontrola Afriky a podcastová spoločnosť Objem , si počas pandémie COVID-19 získal oddaných fanúšikov. Počas prvých šiestich mesiacov roku 2020 sa predplatné služby odosielané priamo používateľom cez WhatsApp zvýšilo o 215 %, z 1 718 v januári na 5 413 v júni. To je takmer 10-násobok 22% rastu v porovnaní s predchádzajúcim šesťmesačným obdobím.

Päť až sedemminútový podcast odoslaný priamo predplatiteľom na WhatsApp zhŕňa najnovšie vírusové fámy odoslané do Africa Check na vyhodnotenie. Zástupkyňa šéfredaktora Africa Check Kate Wilkinson a výkonný riaditeľ Volume Paul McNally dvakrát za mesiac rozoberú každú fámu a nechajú svojich poslucháčov vedieť, čo je svinstvo a čo nie.

„‘What’s Crap‘ nám dáva oveľa viac slobody a poslucháči šou budú vedieť, že je to oveľa zábavnejšie. Je to oveľa uvoľnenejšie,“ povedal Wilkinson.

V júni 2019, ako súčasť Fact Forward Innovation Fund, International Fact-Checking Network udelila Africa Check grant vo výške 50 000 USD na vývoj podcastu. Okrem správy s podrobnosťami o úspechoch podcastu počas jednoročného grantového obdobia vytvorila Africa Check príručku v angličtine, francúzštine a španielčine, ktorá má pomôcť iným organizáciám overujúcim fakty vytvárať podobné podcasty s hlasovými poznámkami.

„Krása myšlienky What's Crap on WhatsApp spočíva v tom, že je to neuveriteľne jednoduché pre každého. Je to 100% manuálne, je to v podstate zamestnanec s telefónom a notebookom, ktorý pridáva ľudí, zaznamenáva príspevky, chatuje,“ povedal Wilkinson. 'Ak chceš, môžeš to začať robiť o hodinu.'

Wilkinson uznal, že popularita show má určité nevýhody. Počas vrcholu pandémie dostal vyhradený telefón používaný na distribúciu programu takmer 2 000 žiadostí o predplatné mesačne a 800 správ od poslucháčov za deň. Vzhľadom na to, že Juhoafrická republika počas pandémie zostala doma, toto všetko musel riadiť jeden zamestnanec.

'Svojím spôsobom ste vytvorili niečo také skvelé a stalo sa to tak veľké a zrazu sa to stane trochu nepraktické, ale momentálne to zvládame,' povedal Wilkinson.

Hoci rámec šifrovaných správ WhatsApp obmedzuje druhy údajov, ktoré môže Africa Check a Volume použiť na vyhodnotenie úspechu programu, Wilkinson uviedol, že neoficiálna spätná väzba od poslucháčov relácie je prevažne pozitívna.

„Neustále nás prekvapuje, akí milí sú k nám ľudia na WhatsApp, akí sú ľudia ukecaní, že nám ďakujú, že nám povedia, aký to má vplyv na ich životy,“ povedala a pripísala to spoločnému charakteru priateľov a rodinné zdieľanie informácií v aplikácii.

McNally bol tiež pozitívny o raste show, ale povedal, že na získanie úplného obrazu je potrebný ďalší výskum. WhatsApp neukazuje, či predplatitelia počúvajú podcast alebo či ho preposielajú rodine a priateľom.

„Na jednej strane sa môže stať, že to rozošleme, aby sa páčilo takmer 6 000 ľuďom, a nikto to nepočúva. Na druhej strane sa môže stať, že to pošleme 6000 ľuďom, a to je len začiatok... ako keby to každý posielal 10-krát,“ povedal McNally. On aj Wilkinson povedali, že hľadajú iné spôsoby, ako zmerať vplyv show.

'Naozaj sme neboli schopní preniknúť hlboko do myšlienky, či má skutočne potenciál zmeniť správanie ľudí v súvislosti s tým, ako vnímajú dezinformácie,' povedal McNally. Dodal, že jedným z cieľov relácie bolo poskytnúť poslucháčom nástroj na konštruktívne rozhovory s priateľmi a rodinou o dezinformáciách.

'Nezačnite hádku, nestrácajte ich ako priateľov, ale pošlite im show a uvidíte, čo si myslia,' povedal. 'To je druh ideálu a dúfame, že získame nejaké údaje, či sa to naozaj deje a nakoľko to naozaj funguje.'

Harrison Mantas je reportér pre International Fact-Checking Network, ktorý sa zaoberá overovaním faktov a dezinformáciami. Oslovte ho na email alebo na Twitteri na @HarrisonMantas