Zistite Kompatibilitu Znamením Zverokruhu
Juhozápadný zamestnanec povie 19-ročnej slepej žene, aby spala na podlahe po niekoľkých oneskoreniach letu
Trendy
Pravdepodobne ste počuli príslovie „Prejdite míľu v mojich topánkach“, pripomienka k tomu, aby ste sa pred odovzdaním rozsudku priblížili k ostatným s empatiou. Bohužiaľ, táto empatia chýbala, keď a Southwest Airlines Letuška a vedúci letiska nepreukázali súcit s legálne slepým 19-ročným cestujúcim.
Článok pokračuje nižšie reklamaPo niekoľkých oneskoreniach jej jeden dokonca povedal, aby spala na podlahe napriek jej zdravotnému stavu a „stretávaní a asistencii“ stavu. Po viac ako 30 hodinách cestovania a 14 hodín bez jedla sa konečne dostala do cieľa. Tu je jej príbeh.
Legálne slepý 19-ročný cestujúci v Southwest Airlines povedal, aby spal na podlahe letiska.
16. marca 2025 Tiktoker @MyLilmad , známy ako Maddie (alebo možno Maddy), zdieľal zážitok z cestovania na Southwest Airlines (a nie dobrým spôsobom) zážitkom z cestovania na juhozápadných leteckých spoločnostiach, ktoré divákov ohromili. Maddie, ktorá pravidelne dochádza medzi vysokou školou v západnej omši a jej domovom v Dallase v Texase, v priemere 12-14 juhozápadných letov ročne. Takže tento nešťastný incident počas letu z Dallasu do Hartfordu, s prepustením v Tampe, nebol ani zďaleka typický.
Článok pokračuje nižšie reklamaMaddie, užívateľ bielej trstiny s „stretnutím a asistenciou“ a predbežným stavom s juhozápadom, mala vždy pozitívne skúsenosti s leteckou spoločnosťou. Dokonca povedala, že jej nedávno nevadilo Tvý na poplatky za batožinu Avšak, buďme skutoční, všetci vieme, že sú to obrovská bolesť!
Keď prišla do Tampy, prešli hladko, až kým sa let do Hartfordu zrazil kvôli počasiu. Juhozápadný preplánoval Maddieho lety, ale stále musela stráviť viac ako šesť hodín na letisku v Tampe, pretože lety sa stále oneskorili alebo zrušovali. Bol to neporiadok. Jej let do Baltimoru bol tlačený do 22:00, ale našťastie sa im podarilo dostať ju na let o 20:45.
Článok pokračuje nižšie reklamaPonúkli jej, aby jej pomohli nájsť hotel a jedlo bezplatne, pričom úlovok bol v tom, že jej spojovací let Hartford bol naplánovaný na odchod iba 10 minút po pristátí v Baltimore. V tomto okamihu nepotrebovala hotel ani jedlo.
Článok pokračuje nižšie reklamaBolo jej povedané, aby informovala letušky o svojej situácii. To je, keď to šlo na juh. Jedna letuška, povedzme jej len „Karen“, povedala Maddie, že „nie je špeciálna“ a že „nezáleží“, že mala prepojený let - všetci mali niekde byť.
Keď sa ďalší letuška pokúsila vstúpiť a potvrdiť, že Maddie je legálne slepá a že by pre ňu držali let, „Karen“ zdvojnásobila, dokonca oznámila všetkým v lietadle, že ak nebudú ochotní bežať k svojim prepojeným letom, im bude chýbať. Hrubý veľa?
Článok pokračuje nižšie reklamaMaddie bola pochopiteľne rozrušená a plakala celý let. Po pristátí v Baltimore, o hodinovej mysli, sa jej let Hartford práve odštartoval. Zdá sa teda, že čakali tak dlho, ako len mohli. Hovorila s agentom brány, ktorý by nemohol pomôcť, a zákaznícky servis jej ponúkol len nasledujúci deň let 9:30, pričom z dôvodu oneskorenia počasia odmietol akúkoľvek kompenzáciu.
Článok pokračuje nižšie reklamaVeci sa ešte zhoršili, keď sa kolega cestovateľka spýtala supervízora, čo by mala robiť Maddie (táto osoba sa jej snažila pomôcť), na ktorú supervízor odpovedal: „Očakávam, že bude spať na podlahe. Mnoho ľudí to robí.“
Aby to bolo ešte horšie, Maddie sa povedala, že jej batožina bola v Hartforde, hoci neskôr zistila, že to bolo v Baltimore celý čas! Našťastie jej otec dokázal rezervovať hotel na noc, kde nakrútila svoje počiatočné video.
Po vyčerpávajúcich 31 hodinách cestovania cez päť letov prišla Maddie do Hartfordu a hladovala deväť hodín bez jedla. Nemohla by ani nič jesť kvôli času a umiestneniu a samozrejme nie, nie Uber jesť bol k dispozícii.
Článok pokračuje nižšie reklamaMaddie sa nakoniec vrátila späť do školy, ale všetci si vieme predstaviť, ako vyčerpaná musela byť, fyzicky aj psychicky! Dobrou správou je, že ona vrátil sa s aktualizáciou : Členka výkonnej rady na juhozápade menom Logan ju osobne zavolala, aby sa ospravedlnila za utrpenie, a nakoniec bola za túto skúsenosť kompenzovaná.