Zákazník zmení tip servera zo 154 na 4 doláre po tom, čo ju obvinil z nezaplatenia faktúry

Trendy

'Váš server práve dostal lekciu v hodnote 150 USD o tom, ako nejednať so zákazníkmi.'

To je jeden krok a Redditor reagoval na príspevok nahraný iným používateľom na platforme kto nahráva pod užívateľským menom @OttoBonz .

Článok pokračuje pod inzerátom

Chcela vedieť, či sa mýlila v spôsobe, akým riešila výmenu s obsluhou po tom, čo s manželom dojedli v reštaurácii. Preto sa poradili s komunitou r/AITAH, aby zistili, či sú alebo nie sú skutočne tými a------mi v tejto konkrétnej situácii.

Tu je to, čo sa pokazilo: po tom, čo sa pár zahryzol do hlavného žmýkania, sa rozhodol zanechať svojmu serveru mimoriadne štedré sprepitné. Ich účet vyšiel len na 46 dolárov a povedala, že napriek tomu, že nie sú prehnane bohatí, ona a jej vypískanie si robia dobre a z času na čas radi spríjemnia ľuďom dni.

Článok pokračuje pod inzerátom

Rozhodla sa teda nechať 200 dolárov na stole a odísť z reštaurácie, aby si ich server mohol vychutnať masívne prepitné 154 dolárov alebo prepitné, ktoré predstavovalo viac ako 300 % hodnoty ich jedla.

Nahnevaného by ste hľadali len ťažko Používateľ TikTok sa sťažuje na veľkosť tohto sprepitného v tiráde o tom, aká náročná je ich práca .

Článok pokračuje pod inzerátom

Keď však začali vychádzať z reštaurácie, OttoBonz hovorí, že ich server sa za nimi rútil zvnútra reštaurácie „trochu nahnevane“ a žiadal, aby museli zaplatiť účet pred odchodom.

Článok pokračuje pod inzerátom

To sa nepáčilo OttoBenzovi, ktorý bol zdanlivo urazený, že pracovníka stravovacieho zariadenia okamžite napadlo obviniť ich, že im došiel účet, namiesto toho, aby len skontroloval stôl, či tam nenechali svoje peniaze.

V tom istom príspevku tiež zdôraznila, že aj keď vie, že na svete neexistujú žiadne miesta, ktoré by boli skutočne bez zločinu, existuje možnosť, že by im niekto mohol ukradnúť peniaze zo stola, ale V oblasti bydliska na juhu je veľmi bežnou praxou, že stravníci v stravovacích zariadeniach nechávajú náklady na svoj účet a sprepitné na stole v hotovosti, takže hostia môžu po zhodení peňazí vstať a odísť.

Článok pokračuje pod inzerátom

OttoBonz, urazená správaním servera a čo sa zdalo ako nehorázne obvinenie z ich úmyslov týkajúcich sa platby alebo jej nedostatku za jedlo, povedala, že vysvetlila serveru, že ich peniaze za jedlo už boli položené na stole, čo by bola videla, keby si našla čas pozrieť sa.

Článok pokračuje pod inzerátom

Čo spôsobilo, že táto situácia bola pre používateľa Reddit obzvlášť frustrujúca, hovorí, že server jasne videl ich stôl, keď sa ponáhľala stretnúť sa s ňou a jej manželom pri vchodových dverách reštaurácie.

Článok pokračuje pod inzerátom

'Pre objasnenie, keď sa s nami ponáhľala pri dverách, prešla priamo okolo priečky vo výške hrudníka, kde ste veľmi jasne videli náš stôl a tú hotovosť,' napísal OttoBonz.

Tiež dodala: 'Peniaze boli jasne viditeľné na stole a reštaurácia nebola zaneprázdnená. Naša servírka mala vo svojej sekcii ďalšie štyri vrchné časti a v reštaurácii bolo možno 8 ďalších zákazníkov.'

Článok pokračuje pod inzerátom

V dôsledku správania servera sa rozhodla nechať na stole iba 50-dolárový účet, pričom si vzala späť zvyšných 150 dolárov, ktoré zamýšľala dať zamestnancovi stravovacieho zariadenia ako súčasť ich daru. Povedala, že jej manžel si myslel, že to bolo od nej podlé, ale chcela vedieť od iných Redditorov, či je to naozaj tak.

Článok pokračuje pod inzerátom

Jeden z najlepšie hodnotených komentárov v príspevku, ktorý získal viac ako 1 900 hlasov za (v čase písania tohto článku), uviedol, že neurobila nič zlé: „NTA, súhlasím s vaším názorom na 100 %. Server mohol mať viacero spôsobov priblížil situáciu, ktorá nezačala krokom 1: obviniť zákazníka z krádeže. Váš server práve dostal lekciu o tom, ako sa nemá správať k zákazníkom. Dúfajme, že jej to bude v budúcnosti dobre slúžiť.“

Zápletka sa však v komentároch zahustila, keď bol ďalší používateľ Redditu, ktorý sa pozrel na históriu odosielania príspevkov OttoBonz , čo podľa nich naznačovalo, že klamala o celej skúsenosti, pretože sa zdalo, že v posledných mesiacoch existovali nezrovnalosti týkajúce sa jej finančnej situácie.

Článok pokračuje pod inzerátom

To viedlo niekoho iného k napísaniu, že aj im sa zdal príspevok podozrivý: „Lol, hneď ako som si to prečítal, vedel som, že je falošný. Kto beží naháňať stôl bez toho, aby najprv bežal k stolu, aby našiel peniaze? pomlčka, nemôžeš byť legálne nútený platiť za to tvojím zamestnávateľom. To nie sú moje peniaze.'

Co si myslis? Zdá sa vám príbeh OttoBonza rybí? A ak je to skutočné, považovali ste spôsob, akým reagovali na údajné akcie servera za opodstatnený? Alebo je trochu drsné odstrániť toľko sprepitného len preto, že sa vám nepáčilo, ako vás server oslovil, keď ste odchádzali z reštaurácie bez toho, aby videli, že platíte?