‚Je to v poriadku, že teraz nie je v poriadku.‘ Televízni moderátori odkladajú stoicizmus a stávajú sa osobnými.

Moderátori ako Brian Stelter z CNN a Keith Cates z WFLA-TV ponúkli hlboko osobné eseje a s nimi aj nádej a ľudské spojenie.

Hostiteľ CNN „Reliable Sources“ Brian Stelter. (Dennis Van Tine/STAR MAX/IPx)

Sú chvíle, keď nami správy otriasajú ako teriér s handrovou bábikou: vojna a terorizmus, zemetrasenia a požiare a teraz recesia a pandémia. V takýchto časoch sa moderátori televíznych novín môžu rozhodnúť plniť svoje tradičné úlohy alebo v niektorých prípadoch posunúť svoje povinnosti o krok ďalej.

Vďaka kombinácii sieťových a káblových noviniek máme množstvo kotiev, ktorých štandardným povinnostiam rozumieme. Patrí medzi ne vedúci redaktor, doručovateľ správ, príležitostný reportér v teréne, dodržiavateľ noriem a verejná prítomnosť – tvár siete.

To je dôležitá každodenná žurnalistika. Sú však momenty a udalosti, ktoré presahujú rutinu. Prežívame jeden z nich. Keď sú moria vysoké a životy sú ohrozené, kotva môže vstúpiť do týchto úloh:

Občiansky vysvetľovač: V tejto úlohe kotva preberá informácie, ktoré sú obzvlášť zložité – povedzme, vedu, ktorá stojí za pandémiou COVID-19, a pomáha nám pochopiť ich spôsobom, ktorý umožňuje členom verejnosti vyhnúť sa panike a podniknúť zodpovedné kroky.

Utešovanie publika: Zvyčajne sa môžeme spoľahnúť na verejných činiteľov, ktorí nám pomôžu prekonať tragédiu. Výkon takýchto lídrov bol v tejto kríze prinajlepšom nerovnomerný. Cirkevní vodcovia samozrejme ponúkajú modlitby a útechu, ale teraz to musia robiť virtuálne. Toto vákuum ponecháva priestor pre kotvu, ktorá môže na chvíľu „prehodiť klobúk“, pozrieť sa publiku priamo do očí a ponúknuť slová súcitu a povzbudenia.

Jeden z nás: Aby potešil verejnosť, musí utešovateľ preukázať, že potrebuje útechu. Tu sa už novinár neobmedzuje len na sociálne dištancovanie sa od spravodajstva „tretej osoby“. Na utešenie musia existovať „ja“ a „ty“ – a nakoniec „my“ a „nás“. Keď hurikán Andrew roztrhal južnú Floridu, Miami Herald napísal tento titulok: 'Potrebujeme pomoc.' My všetci.

Na ilustráciu tohto špeciálneho diela – a reakcie publika naň – som vybral dva rôzne druhy kotiev. Jedným z nich je Brian Stelter, hostiteľ hodinovej nedeľnej relácie CNN „Reliable Sources“, ktorá obsahuje správy a komentáre o spravodajských médiách.

Druhým je Keith Cate, miestny moderátor, ktorého sledujem najčastejšie. So svojím tímom uvádza novinky o 18:00. od WFLA-TV, pobočky NBC pre oblasť Tampa Bay. Jeho show vedie k Lestera Holta a „NBC Nightly News“. Propagačné akcie popisujú Holta ako „najdôveryhodnejšiu kotvu v Amerike“.

Mnoho moderátorov, vrátane Holta, uzatvárajú svoje správy niečím stručným a povzbudivým a pridávajú občasný osobný komentár. Na tom nie je nič nové. Čo je iné, je osobná esej, niekedy minúta-dve ponúkaná publiku ako niečo špeciálne, akési miniatúrne ocenenie. Niečo nápadne odlišné.

Stalo sa tak na konci vydania z 19. apríla „Spoľahlivé zdroje“. Niečo iné ako Brian Stelter, takmer 700 slov rozdielu. Tu je čo povedal :

Dovoľte mi však pár minút pred koncom hodiny hovoriť o tom, čím veľa z nás prechádza. Je v poriadku nebyť v poriadku práve teraz. To je hlavná vec, ktorú chcem povedať všetkým, ktorí to sledujú. Všetci smútime, či to cítime alebo nie.

Každý z nás za posledných pár týždňov niečo stratil. Niektorí utrpeli konečnú stratu otca alebo matky, manželského partnera alebo príbuzného. Iní prišli o živobytie. Stratili prístup k rodine a priateľom. Práve strata rytmov a rutín, ktoré robia život tým, čím je, je tá hlboká strata. Všetci smútime.

Ale musím sa vám priznať, snažil som sa to všetko zabaliť. Asi som sa snažil byť stoický pre moju ženu a deti. Až tento piatok večer som narazil do steny. Mal som dokončovať svoj nočný bulletin, ktorý som už spomenul, ale nemohol som to urobiť. nezvládol som to.

Bol som tak zničený počtom obetí. Bol som tak nahnevaný na ignoranciu vo Washingtone. Veľmi som sa bál o rodinných príslušníkov a priateľov, ktorým hrozí strata zamestnania alebo ktorí už o prácu prišli. Bol to ten mix emócií, ktorý mnohí z vás tiež cítia. A vtedy prišli slzy. V televízii o tom veľa nehovoríme. Myslím, že by sme to mali zmeniť. Myslím, že by sme sa o tom mali porozprávať.

Takmer každý prežíva buď izoláciu alebo stres alebo úzkosť alebo iné emócie v dôsledku tejto krízy. Pozri, pamätajme, že niečo také sme ešte nezažili. Nemáme to s čím porovnať, takže to môže byť neuveriteľne alarmujúce. Môže to byť neuveriteľne deprimujúce.

Pomôcť môžu médiá. Vytváranie médií môže pomôcť, aj keď sú len zverejnené na Instagrame alebo fotografovanie alebo písanie, zapisovanie do denníka, posielanie správ, rozprávanie sa s ostatnými, FaceTiming. Ale emócie sú skutočné pre každého. Sú veľkou súčasťou príbehu.

Pre mňa dobrý spánok urobil zázraky. V sobotu ráno som pokračoval tam, kde som skončil, rozoslal som newsletter a napísal som o tom a reakcie boli mimoriadne. Nával reakcií bol mimoriadny. Stále o tom dostávam stovky e-mailov od čitateľov. A preto dúfam, že sa s tým dokážete stotožniť aj vy.

Myslím, áno, boli – boli tam nejaké správy od chlapov, ktorí sa pokúšali urobiť tú performatívnu maskulinitu, že muži by nemali plakať alebo hovoriť o plači. Ale väčšina ľudí bola taká láskavá a tak - s týmto sa spájali.

Tu je to, čo mi Melissa napísala na Twitteri. Povedala: 'Je v poriadku, že teraz nie je v poriadku.' A tu je ďalší príspevok, ktorý hovorí, že „je dôležité uznať potrebu smútiť nad tým, čo sme stratili, a uznať úzkosť a neistotu, pokiaľ ide o cestu vpred“. Takže moja správa pre vás je, že keď sa vás niekto spýta, či ste v poriadku, hneď teraz povedzte pravdu. Je v poriadku nebyť v poriadku.

Dnes pred 25 rokmi došlo k bombovému útoku na Federal Building v Oklahoma City. A potom prezident Clinton išiel do Oklahoma City a povedal, že ak si niekto myslí, že Američania sú väčšinou zlí a sebeckí, mal by prísť do Oklahomy. Ak si niekto myslí, že Američania stratili schopnosť lásky, starostlivosti a odvahy, mal by prísť do Oklahomy.

Teraz to platí pre každý štát, každú komunitu. Je to pravda na celom svete. Väčšina ľudí je dobrá a chce pomôcť a existuje pomoc. Tu je číslo pre textový riadok krízy. Môžete poslať textovú správu so slovom domov na číslo 741741. Existuje aj horúca linka pre núdzové situácie po katastrofe, linka pomoci. Uvedieme aj toto číslo.

Všetci to spolu zvládneme. Môžete mi dokonca poslať e-mail. Môj email je bselter@gmail.com. Oslovte ma, ale buďme úprimní o svojich emóciách, porozprávajte sa o nich a uvedomte si, že je v poriadku nebyť v poriadku.

Poslal som Stelterovi správu, aby som sa ho spýtal na jeho rozhodnutie podeliť sa o túto správu s jeho národným publikom a tiež som požiadal o ďalšie informácie o reakcii, ktorú dostal. Nemôžete mať väčšiu cieľovú skupinu ako celé vaše národné publikum.

Tu je jeho email:

Moja doručená pošta vybuchla, keď som povedal, že je v poriadku nebyť v poriadku. Nikdy som nič podobné nezažil. O dva a viac týždňov neskôr stále dostávam e-maily a tweety o tomto segmente.

Za prvých 24 hodín po odvysielaní som dostal tisíce správ. A potom som prestal sledovať počet správ.

Téma správ: Ľudia ocenili, že na druhej strane televízora počuli niekoho, kto vyjadruje, čo cítia.

„Správy“ sú často o tom, kto sa objaví na zhromaždení alebo kto vystúpi na podujatí, ale správy, ako ich všetci zažívame, sa často dejú skôr v súkromí, mimo dosahu redaktorov úloh a sféry Twitteru.

Televízne eseje sú jedným nedokonalým, ale dôležitým spôsobom, ako sa dostať bližšie k pravde. Odrážať, čo si diváci myslia, cítia a čudujú sa. Aby sme im reflektovali ich obavy a nádeje, obavy a otázky.

Dva týždne pred Stelterovou esejou som si všimol, že moja miestna moderátorka Keith Cate skúšal niečo iné. Na konci svojho vysielania 4. apríla ponúkol krátku úvahu s názvom „Dostali sme to do piatku“. Tu je:

Dostali sme sa do piatku a to je už čo povedať.

Rovnako ako vy, aj my tu na News Channel 8 vstávame každé ráno s premýšľaním, čo deň prinesie. A v poslednej dobe neustále bije viac prípadov koronavírusu, viac úmrtí, viac výkonných príkazov, obmedzení a zrušení.

Možno ste sa ocitli nielen doma, ale ste doma bez práce alebo ešte horšie, doma v zlom zdravotnom stave alebo s členom rodiny, ktorý sa nemá dobre. Toto sú znepokojujúce dni. Tento týždeň sme museli oznámiť desivé predpovede od odborníkov na zdravie, ktorí tvrdia, že sa to zhorší, kým sa to nezlepší, že sme ešte nedosiahli vrchol v prípadoch COVID-19, možno nie ďalšie dva týždne.

Ale zvážte to, tí istí experti, ktorí predpovedajú masové obete, tiež vidia svetlo na konci tunela. Veria, že sa cez to dostaneme. Veci sa zlepšia. Našou úlohou je vydržať, umývať si ruky, udržiavať bezpečnú vzdialenosť od seba, vyhýbať sa davom a starať sa o seba.

Vidím nádejné znamenia. Naše posádky sú v teréne vo dne iv noci tvrdo pracujúce, aby vám priniesli príbehy o ľuďoch v Tampe Bay, ktorí robia dobro pre ostatných. Zdravotnícki pracovníci a tí, ktorí zasahujú ako prví, prinášajú obete. Učitelia pracujúci online, rodičia a starí rodičia, ktorí sa starajú o deti, ktoré už nechodia do školy, vedci pracujúci na vakcíne, podniky ohýbajúce sa dozadu, aby svojim zamestnancom vyplatili výplaty. Tlieskame všetkým ich snahám, vášmu úsiliu.

Áno, stihli sme piatok. A stihneme to budúci piatok a piatok potom. Naša pozoruhodná história prekonávania prekážok to dokazuje. Takže si tento víkend verte, zostaňte pozitívni a v bezpečí.

To, čo pre mňa v tomto vyhlásení funguje, je jeho pohyb od strachu a straty k nádeji a prísľubu. Prvá polovica sumarizuje negatívne správy tohto týždňa a to, čo nasleduje, neobsahuje len potľapkanie po chrbte, ale aj pripomenutie toho, ako môže komunita konať, aby sa ochránila.

Toto vyhlásenie sa publiku dostalo tak dobre, že Cate vytvorila ďalšie podobné v nasledujúce piatky, posilňovaciu strelu na konci týždňa, ktorá sa stala známou ako Cate’s Corner. Tu je Cate na reakciu:

Nikdy som naozaj neplánoval robiť týždenný komentár počas pandémie. Nejako sa to stalo. Posledný marcový týždeň... prechod do apríla bol skutočným útlmom, plným strašidelných titulkov o tom, čo príde. Cítil som, že toľko chmúr a skazy nebol spôsob, akým som chcel ukončiť týždeň.

Takže v ten piatok večer o jedenástej som sa rozhodol ukončiť spravodajstvo tým, že poviem niečo pozitívne. Chcel som ponúknuť perspektívu spojenú so slovom povzbudenia.

Ohlas divákov bol ohromujúci. Nemal som v pláne pokračovať, ale koncom nasledujúceho týždňa som bol späť s niekoľkými myšlienkami. Nie som si istý, ako dlho budem pokračovať v ukončovaní piatkového nočného spravodajstva týmto spôsobom. Môže to byť, keď koronavírusová kríza prestane dominovať v správach, alebo keď budú diváci unavení z môjho tárania. Nie som si istý, čo sa stane ako prvé.

Cate uverejňuje všetky jeho scenáre na jeho Facebook stránka .

Vracajúc sa do dávnych čias, boli rozprávači, ktorí ponúkali svoju verziu správ dňa. Táto osoba zohráva kľúčovú kultúrnu úlohu. V anglosaskom Anglicku sa osoba, básnik, nazývala „scop“ alebo shaper. Rozprával príbehy o utrpení a násilí, ale aj o hrdinstve a obnove.

Stále to potrebujeme. A hoci moderátor už nemá status alebo publikum ako Murrow alebo Cronkite, stále hrá kľúčovú úlohu.

Možno to, čo Stelter a Cate objavili o publiku správ, je niečo, čo by s nami malo zostať mimo dosahu pandémie. Možno, že odkaz od čitateľov a divákov je: „Nemusíte sa vždy správať ako bigotný. Občas nám pripomeňte, že ste jedným z nás.'

V duchu tejto eseje mi dovoľte uzavrieť ju osobnou poznámkou. Na katolíckom kolégiu som sa dozvedel, že kotva je symbolom nádeje. V skutočnosti štát Rhode Island, kde som chodil do školy, má ako oficiálny symbol a kotvu pod sebou slovo nádej. Ten symbol mám vytetovaný na pravom ramene. Kotva a slovo nádej.

Rozumiete, všetci kotviaci tam vonku? Potrebujeme, aby ste nám dali novinky, ale aj nejakú nádej.

Roy Peter Clark vyučuje písanie na Poynter. Môžete ho kontaktovať prostredníctvom e-mailu na e-maile alebo na Twitteri na @RoyPeterClark.